Проблемы с холодильником LG - гарантийный период, сервисное обслуживание и отказ в возврате денег или обмене
21 декабря 2011 года в магазине эльдорадо мы купили холодильник LG.На него у нас 1 год гарантии и 3 года сервисного обслуживания. Первый раз он сломался на гарантии была утечка фреона, но его отремонтировали. Второй раз он сломался в августе 2013 года у нас его забрали в сервисный цент и признали не ремонтнопригодным выдали справку с завода изготовителя об возврате денег или замене холодильника. Мы пришли в магазин в котором приобрели холодильник нам отказала в возврате денег или обмене холодильника, сказали что все нужно делать через Москву. Подскажите наши права.
Вы имеете право предъявить как продавцу, так и изготовителю официальную претензию с требованием вернуть деньги или обменять товар на другой. Если откажут или промолчат в течение 20 дней, обращайтесь в суд с соответствующим заявлением.
С уважением Бердюгин А.С. тел. 8-913-082-13-26
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация