И хотел бы сразу узнать они обязаны возвратить мне деньги в день обращения или есть какой то определенный срок.
Здравствуйте! Ситуация... Сдал телефон по гарантии 45 дней назад, завтра будет 46 день, пойду завтра в магазин Евросеть, требовать возврат денег. Вопрос: Какие мои действия в этой ситуации, что то может должен написать, какое то заявление или взаимодействовать на них какими то статьями (если они мне будут отказывать возвращать деньги). И хотел бы сразу узнать они обязаны возвратить мне деньги в день обращения или есть какой то определенный срок. Завтра воскресенье - они могут послать меня до понедельника? (скажут например что в выходные такими вопросами не занимаются). И главное вдруг если мой телефон лежит в магазине, а они меня не предупредили в течении установленного срока 45 дней о его готовности, могу я также требовать возврат денег с магазина???