Что делать, если банк не озвучивает сумму задолжности и передает дело коллекторам без письменного уведомления и расторжения договора.
У нас такая ситуация за просрочку банк не озвучивает сумму задолжности якобы передали нас колекторам, но письменного уведомления не получали, а также договор с нами не расторгали что делать?
Уважаемый Александр,
считаю, что в данном случае нужно послать в банк уведомление о расторжении договора (которое банк проигнорирует), после чего обратиться в суд о расторжении договора, уменьшении % и штрафных санкций по кредиту с обязательством оплатить сумму основного долга (или сразу, или с рассрочкой исполнения судебного решения).
СпроситьАлександр, здравствуйте.
Вариантов действий довольно много начиная от жалоб в различные инстанции, как Роспотребнадзор, ЦБ РФ, так и инструменты потребительской защиты.
А лучше оба.
Как правило, какие-то суммы банк должен заемщику. Более точно можно сказать при ознакомлении с документами.
А начать нужно с письма в Банк, а следом закинуть претензию. Хотя грамотные переговоры тоже могут помочь.
Вариантов действительно много.
Звоните, расскажу подробнее.
Спросить