Проблемы с оплатой заказа AVON - Необходимость в дополнительной оплате и пени

• г. Уфа

Я полтора года назад занималась AVON мой последний заказ составлял 1890 р. я его оплатила через терминал по своему номеру. Через месяц мне звонят и говорят что у меня задолжность, выясняется что они мне поменяли номер для оплаты не проинформировав меня, чек я не сохранила. Я им это обьяснила и все потом тишина, я думала вопрос решен. А вчера мне звонят коллекторы и говорят, что моя задолжность уже 5100. что делать в этой ситуации? Почему я должна повторно оплачивать заказ и еще и пени?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не должны и не оплачивайте.

Спросить
Вера
15.03.2015, 13:19

Пропало 500 рублей после оплаты через терминал - Как вернуть деньги и разобраться с проблемой

Оплатила через терминал 500 рублей, деньги не пришли. Звоню по номеру в чеке, там отвечают, что они киви. Называю номер терминала из чека, говорят, что это не их номер терминала и кладут трубку. Что делать?
Читать ответы (2)
Оксана
30.10.2020, 17:10

Как разобраться с неверным номером приказа и требованиями коллекторов после погашения долга?

ООО Феникс перекупил долг у банка Тинькофф, заблокировали в сбербанке мою карту, наложили арест. Я ПОЗВОНИЛА СУДЬЯМ, ПО ИХ НОМЕРУ ПРИКАЗА, КОТОРЫЕ МНЕ ПРИСЛАЛИ В СМС ОТ ООО ФЕНИКС, НОМЕР ПРИКАЗА СТОИТ У СУДЕЙ В БАЗЕ НА КАКОЙ ТО ВОДОКАНАЛ, А КОЛЕКТОРЫ МНЕ ГОВОРЯТ, ЧТО ЭТО МОЙ НОМЕР ПРИКАЗА. ПОЗВОНИЛА К ПРИСТАВАМ, ОНИ СКАЗАЛИ, ЧТО ДОЛГ БЫЛ ЗАКРЫТ ЕЩЁ В ИЮНЕ 2020 ГОДА. НО КОЛЛЕКТОРЫ ВСЕ РАВНО УТВЕРЖДАЮТ, ЧТО ЭТО МОЙ НОМЕР ПРИКАЗА. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ? ПОЧЕМУ ОНИ ЗВОНЯТ И ТРЕБУЮТ С МЕНЯ ОПЛАТЫ?
Читать ответы (4)
Любовь
25.08.2017, 12:12

Проблема с оплаченным заказом за Эйвон в терминале - коллекторы требуют вернуть долг, терминал и магазин уже не существуют.

Добрый день! Меня зовут Любовь. Оплатила заказ за Эйвон в терминале еще в 2014 году! Чек терминал не выдал, сейчас звонят кол лекторы и просят вернуть этот долг! Терминала уже давно нет как собственно магазина в котором он стоял, что делать?
Читать ответы (2)
Карен
17.02.2022, 19:53

Получил смс о задолженности на мой номер Мегафон, но операторы говорят, что такой задолженности нет - как быть с мошенниками?

Несколько минут назад мне пришёл смс с задолжностью на мой номео мегафон я позвонил на горячию линию и спросил если у меня задолжность на мой номер они говорят нет это мошеники и что мне делать.
Читать ответы (1)
Мария
15.05.2015, 13:47

Проблема с заказом из 2013 года - оплата, суд и возможная подстава координатора

Такая ситуация, последний мой заказ был отправлен в ноябре 2013, я его получила оплатила и перестала работать, и теперь мне гразят судом что я не оплатила этот заказ, уже пени якобы набежали было 2250 стало 3600, что делать, квитанции я не хранила а терминал уже и не помню? Мог ли мой координатор меня так подставить?
Читать ответы (1)
Юлия
07.05.2017, 08:58

Как решить проблему с постоянными звонками коллекторов и несправедливым долгом за неиспользуемый телефон

Мне каждый день звонят коллекторы по несколько раз в день, но я не беру трубку. Просила знакомых позвонить на их номер и они сказали что это коллекторы. Дело в том, что примерно 5 лет назад был подключен домашний телефон, мы им не пользовались, но пришла квитанция об оплате, я её оплатила, они прислали повторно такую же на 1500, я её не стала оплачивать, так как телефоном второй год не пользовались и пошла расторгла договор с Ростелеком, но они отдали мой долг агенству и теперь они меня беспокоят. Что делать? Почему я должна платить если не пользовалась и почему они не отключили телефон за не уплату? Я поменяла номер и они меня все равно беспокоят и ещё два письма прислали.
Читать ответы (3)
Татьяна
27.03.2013, 18:23

Моя покойная бабушка оставила недоплату за заказ от Avon - имеют ли они право требовать долг у меня, 16-летнего родственника?

1,5 года назад моя бабушка являлась представителем avon (косметич. Компании). Сделала заказ на сумму 2000 р. Когда заказ пришёл,она как положено, пошла оплачивать в терминал, но допустила ошибку в компьютерном номере (недописала последнюю цифру). Год назад моя бабушка умерла. Из компании avon пришло письмо о задолженности. Они требуют выплаты того самого долга, в том числе пени, грозятся подать дело в суд. У меня имеется чек с оплатой. Мне 16 лет, родственников больше нет. Имеют ли они право взыскать с меня долг?
Читать ответы (1)
Дарья
17.12.2013, 17:25

Обманута на большую сумму при заказе телефона на сайте Ценафон.РФ - как вернуть деньги?

Вчера я заказывала телефон на сайте ценафон. Рф. Проблема в том, что меня обманули на большую сумму денег. Так вот я заказала телефон позвонила, мне сказали оплатить доставку сумма составляла 690 рублей на qiwi кошелек на номер +79033832689. Оплатила. После оформила заказ, сказали привезут через час-два. Через час мне звонят с этого же номера и говорят оплатить 50% от всей стоимости заказа. Я оплатила на другой номер qiwi кошелька +79033833899. Прошел час и мне опять звонят говорят оплатить еще 50% я отказалась и сказала, что дождусь курьера. Прошло 3 часа никто не приехал. Все чеки сохранены. Могу ли я вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ася
02.11.2016, 10:37

Проблемы с рассрочкой - Менеджер МБА угрожает повторной оплатой за купленный телефон, несмотря на наличие всех чеков

В 2015 году купила телефон в рассрочку, правда оплатила с задержкой, но я после оплатила все, все чеки на руках. И о каждой оплате сообщала в банк, фиксировали номер чека сегодня мне звонят с МБА я ей объяснила, что все оплатила, что еще раз перечитаю номера чеков. Она мне в ответ говорит оставьте эти чеки себе и я якобы буду платить снова. Я сказала что ничего больше не буду оплачивать, а она стала угрожать. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Алина
10.01.2019, 13:18

Как погасить долг без документов и реквизитов, требуемых коллекторами?

Два года назад занималась avon, была задолженность, но я её погашала, только вот чеки не сохранила, я не думала, что может такое произойти. Теперь спустя два года, мне звонят коллекторы и требуют погасить долг в размере 5000 рублей. На вопрос почему не собщили ранее и не присылали никакие бумаги, они не ответили ничего вразумительного. Как я могу этот долг оплатить если нет никаких документов и реквезитов..
Читать ответы (3)