Законные права покупателя при возврате или обмене товара

• г. Санкт-Петербург

Купила вчера маникюрные кусачки, дома обнаружила что они очень тугие, думаю вернуть сегодня товар или обменять на другие. Подскажите на что могу рассчитывать по закону ( ( (.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

данный товар обмену и возврату не подлежит, НО если продавец пойдет вам навстречу - то обменяет или вернет деньги.

Спросить

Если откажут, то экспертизу и в суд.

Спросить
Оксана
29.08.2020, 03:12

Хочу вернуть или заменить маникюрные ножницы со зазубриной - возможно ли это при покупке со скидкой?

Вчера купила маникюрные ножницы, а уже дома обнаружила, что на одном из лезвий зазубрина. Хотела узнать, могу ли я вернуть или заменить товар, (ножницы были куплены с другими предметами со скидкой)?
Читать ответы (1)
Юлия
17.10.2015, 17:34

Опыт покупки маникюрных кусачек - отказ продавца при возврате

Купила вчера в магазине маникюрные кусачки. Они были плотно запечатаны, и чтоб оценить их качество, продавец вскрыла упаковку. По внешним параметрам, они были нормальные. Купила. Придя домой, обсмотрела как следует и поняла, что они не качественные. На следующий день (сегодня) пошла обратно в магазин, чтоб обменять или получить назад деньги. Чек на руках. Мне отказали во всем. Можно ли их как то вернуть в магазин?
Читать ответы (1)
Светлана
14.03.2010, 20:20

Неработающие пиксели на купленном мониторе BENQ - возможности возврата или обмена в магазине

Сегодгя купили монитор BENQ. В магазине недостатков не обнаружили. Уже дома увидели что на мониторе есть неработающие пиксели (2 шт). Я хочу обменять или вернуть деньги. На что я могу расчитывать, возвращая товар в магазин.
Читать ответы (2)
Алла
23.10.2014, 15:21

Брак дефект товара

Купила дубленку. Дома обнаружила дефект (брак на мехе). Прошла неделя. Могу я вернуть товар или обменять?
Читать ответы (3)
Рустам
30.12.2018, 09:53

Вот купил вчера телефон, сегодня обнаружил, что зарядку особо не держит. Могу ли я обменять товар или попросить обмена на другой?

Вот купил вчера телефон, сегодня обнаружил, что зарядку особо не держит. Могу ли я обменять товар или попросить обмена на другой?
Читать ответы (1)
Раиса Васильевна
25.09.2017, 10:32

Возможно ли вернуть или обменять комплект постельного белья без упаковки, но с чеком?

Вчера купила комплект постельного белья, сегодня обнаружила, что пододеяльник весь в дырах. УПАКОВКУ выбросила, чек остался. Могу я его вернуть или обменять?
Читать ответы (2)