Проблемы с автомобилем - Запотевание заднего фонаря и протекание в багажник - кто должен оплатить ремонт?

• г. Уфа

Купила авто появилось куча неполадок, мне их по гарантии устранили. Прошла месяц назад первое ТО. Сейчас начал запотевать задний фонарь и вода протекает в багажник! Приехала к официальному дилеру, мне говорят, что это это якобы гарантийному ремонту не подлежит и мне нужно делать за свой счет. Хотя никаких повреждений фонаря нет и до ТО такого не было. Как мне теперь быть? Должна ли я делать проклейку за свой счет?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Лучше обратиться с письменным заявление об устранение недостатков сославшись на п.6 ст. 18 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Ещё как подлежит, Вам нужно проявить настойчивость, потребовать принять у Вас заявление об устранении недостатков. Если считают себя правыми - пусть отказывают.

Спросить