Я могу обменять купленный планшет если он мне не подходит

• г. Красноярск

Сегодня купила планшет, не понравился! Могу ли я его завтра обменять на другой?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Дарья.

Положениями ст. 25 Закона Российской федерации "О защите прав потребителей" (далее - "Закон") закреплено право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Так, ч. 1 ст. 25 Закона предусмотрено, что потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Однако этой же нормой Закона закреплено, что не все указанные выше товары подлежат обмену.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55) не подлежат возврату и обмену технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

Таким образом, Дарья, Ваше приобретение относится к технически сложным товарам, которые не подлежат обмену или возврату, если они надлежащего качества.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Надежда Михайлова
18.11.2016, 19:11

Поменять планшет с доплатой

Сегодня купила планшет, но он не понравился. Могу ли я с доплатой поменять на другой?
Читать ответы (3)
Елена
14.03.2015, 14:16

Хочу обменять купленный сотовый телефон - как это сделать и что потребуется?

Сегодня купила сотовый телефон. Сначала понравился, но придя домой и прочитав отзывы, не понравился. Могу ли я обменять его на другой и что для этого надо?
Читать ответы (1)
Александр викторович
01.04.2014, 12:48

Купил планшет через интернет магазин

Я купил планшет в интернет магазине он мне не понравился я решил его обменять на другой мне говорят что нельзя правильно это?
Читать ответы (1)
Дмитрий Сергеевич
28.12.2014, 19:29

Купил сегодня синтезатор, не понравился ребенку, могу ли я вернуть его в магазин, либо обменять на другой с доплатой?

Купил сегодня синтезатор, не ронравился ребенку, могу ли я вернуть его в магазин, либо обменять на другой с доплатой?
Читать ответы (1)
Николай
19.12.2014, 17:46

Возврат или обмен планшета в магазине - условия и возможности

Купил планшет в подарок, но он не понравился, могу ли я вернуть его в магазин или обменять на другой если все товарные чеки сохранены и планшет в надлежащем качестве? 14 дней не прошло. Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Ирина
07.06.2015, 04:59

Купила сегодня планшет пришла домой он не работает могу ли я сегодня же обменять его на другой или нужно ждать какой то срок.

Купила сегодня планшет пришла домой он не работает могу ли я сегодня же обменять его на другой или нужно ждать какой то срок.
Читать ответы (2)