Были финансовые затруднения, пришлось оформить кредитную карту, при оформлении сотрудник разъяснил только поверхностно.

05.11.2013, 12:17

• г. Москва

Добрый день. Были финансовые затруднения, пришлось оформить кредитную карту, при оформлении сотрудник разъяснил только поверхностно о процентной ставке. Копию кредитного договора на руки не выдали, а при повторном обращении сказали, что штат сотрудников поменялся, а кредитный договор скорее всего выбросили. По сложившимся обстоятельствам мы допустили просрочку нескольких платежей, проценты за просрочку оказались безумными.. В итоге из 38000 руб. мы вернули 27000 руб., но специалист банка пояснил, что вся эта сумма ушла на погашение штрафов. На все вопросы о штрафах специалисты по тел. ничего не объясняли, ссылаясь то на одно, то на другое. Вопрос к Вам: Есть ли смысл подавать иск в суд, и какова вероятность положительного исхода. Заранее спасибо

Читать ответы (0)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Были финансовые затруднения, пришлось оформить кредитную карту, при оформлении сотрудник разъяснил только поверхностно.

Каковы мои действия, если поведение сорудников банка не правомерны?

Процентная ставка по кредитному договору подлежит перерасчёту при изменении Базовой процентной ставки

Можно использовать следующий заголовок

Банк обманул меня - как защитить свои права по кредитным картам?

Возможен ли отказ от страхования жизни при досрочном погашении кредита в КБ Ренесанс Банке? Как расторгнуть договор?

Нарушение формы - наличие безрасписных мест в кредитном договоре на бытовую технику влияет на его юридическую силу?

Специалист банка Совкомбанк оформил договор на рассрочку, который затем анулировала и начала оформлять кредит

Бездоговорная кредитная карта приводит к угрозе прерывания ипотечного кредита

Пролонгация вклада в банке - обещанная ставка 18,5% годовых не совпадает с фактической 10,5%

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59