Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Вопрос о возврате денег за поломанную электронную книгу в Компьютерном мире после смены собственника - правомерен ли отказ в возврате?

05.11.2013, 16:49
• г. Смоленск

Я купила электронную книгу 30 декабря 2012 г. в Компьютерном мире. В августе 2013 г. она сломалась и я её сдала 10 сентября 2013 г. Мне её не починили в течение 45 дней и я в данный магазин написала претензию с просьбой о возврате денег, но мне в этом оказали, ссылаясь на то, что В течение 2013 г. данный магазин сменил собственника и они могут мне книгу могут только заменить, но не как не вернуть деньги. Правомерен такой отказ?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Это какой-то бред. Что значит "сменил собственника"? Если в порядке правопреемства - то правопреемник принимает на себя все обязательства, в том числе, связанные с удовлетворением требований потребителя. Обратитесь в Роспотребнадзор. А можете прямо в суд с иском к уже новому "собственнику".

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России