Проблемы с заказом входной двери - задержка поставки и ошибка в оформлении заказа на облицовку

• г. Москва

Я купил себе входную дверь (заключил договор о покупке и установке) эста дорс. Со временными накладками вместо лицевой и внутренней панелей. Сказали. Что мол эти панели устанавливаются после ремонта. Ну я так и сделал. После ремонта поехал к продавцу в магазин и заключил еще один договор о покупке этих панелей (внутренней и наружней +заказал наружнюю обналичку вокруг дверей т.к. там небольшой шов из пены) когда привезли все это добро выяснилось что менеджер который оформлял заказ нас не правильно понял продал нам внутреннюю обналичку ну а договор я уже подписал (сидели в магазине долго и я не заметил ( (ну панели они вообщем устанвили проблем нет. а от обналички я отказался. Они ее забрали и сказали ждать.. и вот жду я уже 4 й месяц. Звоню им а они говорят что все мол решится вам позвонят и не звонят завтраками кормят и на это конец. Говорят что менеджер уволился который оформлял заказ. Подскажите пожалуйста что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день!обратитесь с письменной претензией,установив срок для добровольного исполнения Ваших требований (7 дней) Если в установленный срок Ваши требования не будут удовлетворены обращайтесь в суд с иском.

Спросить

Здравствуйте. Вам необходимо подавать исковое заявление в суд

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Если у Вас есть доказательства обратного принятия товара, то можно обратиться к ним с претензией а затем в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 709 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 663 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 556 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 480 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
74
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
415
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 391 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 664 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
41
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 4 879 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Тольятти
Фомин А.В.
5 48 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
5 12 171 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё