Проблемы с заказом входной двери - задержка поставки и ошибка в оформлении заказа на облицовку
Я купил себе входную дверь (заключил договор о покупке и установке) эста дорс. Со временными накладками вместо лицевой и внутренней панелей. Сказали. Что мол эти панели устанавливаются после ремонта. Ну я так и сделал. После ремонта поехал к продавцу в магазин и заключил еще один договор о покупке этих панелей (внутренней и наружней +заказал наружнюю обналичку вокруг дверей т.к. там небольшой шов из пены) когда привезли все это добро выяснилось что менеджер который оформлял заказ нас не правильно понял продал нам внутреннюю обналичку ну а договор я уже подписал (сидели в магазине долго и я не заметил ( (ну панели они вообщем устанвили проблем нет. а от обналички я отказался. Они ее забрали и сказали ждать.. и вот жду я уже 4 й месяц. Звоню им а они говорят что все мол решится вам позвонят и не звонят завтраками кормят и на это конец. Говорят что менеджер уволился который оформлял заказ. Подскажите пожалуйста что делать?
Добрый день!обратитесь с письменной претензией,установив срок для добровольного исполнения Ваших требований (7 дней) Если в установленный срок Ваши требования не будут удовлетворены обращайтесь в суд с иском.
СпроситьЗдравствуйте. Вам необходимо подавать исковое заявление в суд
СпроситьЕсли у Вас есть доказательства обратного принятия товара, то можно обратиться к ним с претензией а затем в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация