Коллекторское агентство изводит звонками из-за невыплаченного кредита матери моей подруги - что делать?
Коллекторское агентство надоедает звонками. Дело в том, что мать моей подруги брала кредит, но умерла, так его и не выплатив. Поскольку коллекторское агентство не может дозвониться до моей подруги (она просто не берет трубку), то звонят мне. Требуют, чтобы подруга им позвонила, на мой вопрос: При чем здесь я? Говорят, что если подруга им не позвонит, они будут звонить мне круглыми сутками. Сейчас звонят даже ночью! Что делать?
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Во-вторых, чем платить коллекторам, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
СпроситьНас три подруги. Одна подруга попросила другую подругу взять кредит на себя с расчётом. что она (подруга) сама его оплачивать. Подруга взяла кредит и все полученные кредитные деньги передала подруге с расчётом. что она будет выплачивать его. подруга негде не фигурирует. Россписок нет. она проплатила 2 месяца. Уже 2 недели пошли просрочки она потеряла работу. Платить больше нечем. Банк звонит подруге. Которая взяла кредит. Она даёт телефон подруги которой передала деньги. Можно подать на подругу в суд но доказательств и свидетелей нет. кода деньги передовались из рук в руки. Или банку всёровну кто получил. Тот и платит. Не зависимо куда и кому она передала их. что дальше делать по кредиту идёт просрочка?
Выплачивать будет тот, кто взял кредит. Как Ваша подруга, получившая от банка кредит, распорядилась деньгами - ее личное дело.
Обратитесь в банк, выдавший денежные средства о применении к Вашей подруге "кредитных каникул"-это отсрочка обязательных ежемесячных платежей из-за финансовых трудностей. Они могут быть оформлены на определенный срок. Условия их получения уточняйте в Вашем банке.
СпроситьЗдравствуйте Наталья,
банку все равно как распорядилась взятыми в банке средствами Ваша подруга №1, в случае просрочки платежей, банк может подать на клиента в суд и все равно денежные средства будут взыскиваться с подруги №1, с вытекающими проблемами такими как: плохая кредитная история, арест банковских счетов, вероятность передачи долга коллекторскому агентству.
Вашей подруге №1 к сожалению будет практически не возможно в дальнейшем взыскать сумму заемных денег у подруги №2, так как согласно ст. 808 ГК РФ -
1. Договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает десять тысяч рублей, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.
(в ред. Федерального закона от 26.07.2017 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
С Уважением!
СпроситьПодруга 1 взяла кредит на себя подруге 2. подруга 2 платила кредит 2 месяца. Теперь она не платит нет работы. Нет денег. Подруга 1 тоже не платит она отвечает банку. Что брала кредит на подругу 2 и все деньги она передала подруге 2.банк звонит подруге 2 и говорит, что обратятся в прокуратуру. Это возможно?
Добрый день Наталья, в вашем случае неважно для кого кредит, ВАЖНО на кого оформлен кредитный договор, с этого человека и будут спрашивать.
Прокуратура может помочь только в случае, если от подруги имеется расписка, что она просит вас взять кредитные средства на ваше имя, и обязуется выплачивать.
СпроситьВот я взяла займ в мфо для подруги. Она не оплачивает займ. Коллекторское агенство предлогает мне написать заявление, что бы я передала весь свой долг подруге. Они могут передать мой займ кредит другому человеку. И убрать у меня весь долг? Что бы все мои долги весели на подруге. Они требует документы что бы я и подруга собрала, что бы передать мой кредит ей. Возможно ли такое?
Если ваша подруга согласна оформить кредит на себя, то такое возможно, но я сомневаюсь что подруга согласиться на это, ей гораздо проще, чтобы коллекторы взыскали эти деньги с вас.
СпроситьДочь стала поручителем подруге по кредиту подруги. У подруги ещё два кредита. Сейчас подруга оформляет банктотство. Вопрос моя дочь должна будет что то платить по кредиту обанкроченной подруги?
При банкротстве основного заемщика, если обязательство будет исполнено или прощено, то и поручитель освобождается от обязанности уплачивать задолженность по кредиту.
СпроситьСудьба поручительства следует за основным обязательством. Если физ. лицо объявят банкротом, обязательства поручителей прекращаются.
СпроситьЧто мне делать, в 2005 году брала кредит 117 тыс. для племянницы и её подруги. Они выплачивали кредит исправно до того момента как подруга племянницы не умерла. Пришла к родственнице спросить о дальнейшем погашении кредита а она мне сказала что выплачивать не будет. На момент смерти подруги оставалось платить 28 тысяч рублей. Сейчас банк звонит мне и требует 200 тысяч рублей.
Иск о защите прав потребителей подается по месту жительства истца,т.е. по месту вашего жительства.Чтобы определить по какому поводу необходимо подавать заявление в суд необходимо увидеть выписку по ссудному счету,кредитный договор и другие документы по кредиту,а также задать вам ряд вопросов! Без изучения этих документов невозможно говорить о том,что вам необходимо сделать.Замечу,что сразу в суд нельзя подавать,вначале обязательно необходим досудебный порядок урегулирования вопроса
СпроситьМоя мама оформила на себя денежный кредит в банке, но брала его не для себя, а для подруги. Затем, они пошли к нотариусу и заверили документально, что деньги были переданы подруге. Подруга вовремя не платит. Можно ли перезаключить в банке договор и переоформить его на подругу? Банк звонит все время маме и требует с нее оплату (сил больше нет терпеть). Заранее спасибо.
нет, таким образом перееоформить договор с банком не получиться. и боюсь если Вы подадите на эту подругу в суд она будет говорить что деньги Вы ей подарили.
СпроситьЛюдмила, банк прав, у банка договор с вашей мамой. Рекомендую, чтобы подруга оформила для начала поручительство перед банком по кредиту мамы. И только с согласия банка можно переоформить договор на подругу.
С уважением,
Андрей Останин
СпроситьМожно не переоформлять договор с банком. попробуйте заключить соглашение с подругой о предаче обязательства по уплате суммы основного долга и процентов по договору.
СпроситьМамина подруга брала кредит в обувном магазине. Но не платит. Моюмаму она оставила как доп контакт с городским номером. Звонят коллекторы говорят что (дословно) скажите этой особе чтобы она платила кредит и берет трубку а если не будет брать то мы вам будем каждый день звонить. Когда они первый второй раз позвонили мама передала их слова. Как нибудь можно сделать так чтобы они не звонили.
Здравствуйте! Вам нужно подать в банк заявление об уничтожении ваших персональных данных , или предупредите звонящих о своем намерении обратиться в прокуратуру
СпроситьМуж брал авто кредит до брака и до рождения детей. Сейчас есть затруднения в выплате, банк звонит ему он сними не общается и трубки не берет, позвонили его матери, мать дала мой номер телефона, теперь они звонят мне, и угрожают органами опеки. Подскажите пожалуйста причём здесь дети.
дети не причем. Пишите жалобу в прокуратуру. Вы не должник и не созаемщик, вам звонить не имеют право
СпроситьЧто нужно сделать чтобы перестали звонить коллекторские агентства? Кто-то указал мой номер когда брал кредит и не до конца его выплатил. Теперь мне звонят из разных агентств.
Во-первых, коллекторы НИЧЕГО не имеют права сделать Вам! Они не имеют права Вам звонить, приезжать, и т.п. Они имеют право только подать на Вас в суд от имени банка, если у них есть на это доверенность от банка или договор уступки права требования. Об уступке права требования вас обязан известить банк, а не коллекторы.
Коллекторы не имеют права звонить Вам на работу, сообщать о Вашем долге Вашим родственникам, вашему руководству и кому бы то ни было.
НЕ ВЕРЬТЕ ИХ СЛОВАМ О ЧАСТИЧНОМ ПРОЩЕНИИ ДОЛГА, АКЦИЯХ, СКИДКАХ, и т.п.!!!
Если случилось так, что Вашему руководству сообщили о Вашем долге, Вам стоит ответить руководителю, что Ваши задолженности, во-первых, не влияют на Вашу трудоспособность и находятся вне юрисдикции работодателя, и во-вторых, Вы никому ничего не должны, это - ложная информация, а руководству звонят Ваши недоброжелатели, с которыми Вы разберетесь сами, а руководителя прОсите впредь посылать звонящих по известному адресу (на три буквы), а также прОсите быть Вашим свидетелем в прокуратуре, куда Вы сразу по окончании рабочего дня пойдете с заявлением о нарушении неприкосновенности Вашей частной жизни.
Во-вторых, помните, что НИКТО НЕ МОЖЕТ:
а) забрать у Вас единственную квартиру или дом;
б) лишить Вас родительских прав на детей;
в) посадить Вас в тюрьму (привлечь к уголовной ответственности) только потому, что Вы не можете платить (если, конечно, Вы не предоставляли о себе ложных сведений);
г) направить к вам выездную группу или кого-то еще (кроме судебных приставов).
В-третьих, коллекторам НЕ ПЛАТИТЬ НИ КОПЕЙКИ, лучше сразу довести дело до суда. Таких процентов и таких расходов по взысканию, как просят коллекторы, ни один суд не присудит, если Вы попросите суд применить статью 333 ГК РФ. Если же один раз заплатить им даже 100 рублей, то они будут доить Вас до конца жизни.
В-четвертых, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте:
- какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации;
- его должность, фамилию, имя и отчество. Если назовет их - то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит ("а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы - Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность"?);
- на каком основании он к Вам обращается, как и где он может предъявить Вам свой паспорт и свою доверенность представлять интересы банка, предложите ему прислать Вам по электронной или обычной почте копии названных документов. Если он(а) скажет, что есть (хоть какой) договор, то ответьте, что со своим договором он может сходить в туалет и подтереть заднее место, нужна именно доверенность от кредитора.
Не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, не сообщайте своего места работы, адреса, и вообще никаких сведений о себе. На все требования сообщить (уточнить, проверить, и т.п.) отвечайте: "Когда у меня будет вступившее в законную силу решение суда с обязанностью что-то Вам сообщить, тогда я Вам это сообщу, и то я лучше штраф за неисполнение решения суда заплачу, чем такое решение исполню".
При любой попытке Вас перебить, грубо отвечайте звонившему, что сейчас говорите Вы, а он должен заткнуться (именно так!!!) и слушать Вас и отвечать на Ваши вопросы, не произнося ни одной лишней буквы. Если спросит, почему он должен молчать, отвечайте: "Это Вы вторглись в мою частную жизнь, а не я. На своей территории распорядок устанавливаю я. Если Вам это правило не нравится - то Вы идете (именно туда)".
При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить).
Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.
Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами - в суд.
Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.
В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните "02" и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.
Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри - грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!
На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете.
Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.
.
При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: "В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти. Вот и идите туда, и не оглядывайтесь". И кладете трубку.
Спроситьне обрашать на них внимания,говорить ,что ваш разговор записывается и вы обратитесь в прокуратуру
СпроситьПросу совета по просьбе подруги. У них такая ситуация: в марте у подруги умерла мама, папа умер уже давно. У мамы на момент смерти было 2 не погашенных кредита. Теперь Коллекторное Агентство звонит моей подруге и требует с нее деньги (кредиты были застрахованы, как это часто делают банки), ее мама брала деньги на свои нужды. Грозятся что при помощи органов опеки отберут ребенка, т.к. на их просьбы оплатить кредиты подруга говорит что у нее нет денег и у нее маленький ребенок, говорят что заберут квартиру, да и вообще угрожают по разному. Хотят отобрать квартиру, хотя на момент когда ее мама была еще жива квартира находилась в муниципальной собственности, после смерти подруга приватизировала квартиру на себя, на брата (ему 19 лет) и на дочь (ей 1 год). Как быть с этими кредитами и эти Агентством? Спасибо.
Здравствуйте. Если после смерти мамы она не вступала в наследство то и бояться нечего. Это все моральное давление.
Пусть они подают в суд, в суде будет выяснятся есть ли наследство от мамы и вступал ли кто в него, если нет то суд им откажет в иске.
Так что пошлите их, если они такие смелые то пусть идут в суд и отбирают)))
СпроситьНаследники отвечают только в пределах унаследованного имущества.
Квартира я так понял была приватизирована уже без участия наследодателя.
Следовательно отобрать квартиру не могут, а по поводу угроз - запишите разговор и передайте с заявлением в правоохранительные органы.
Спросить