Отказ от предоставления замены при сдаче автомагнитолы на ремонт - делают дефектовку?

• г. Керчь

Третий раз буду сдавать автомогнитолу в ремонт по причине не исправности, на вопрос о предоставлении мне замены, отвечают отказом и говорят, что я сдаю его не на ремонт, а на дефектовку! Что за бред?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

напишите письменную претензию и обратитесь в Управление по защите прав потребителей

Спросить

Вы имеете право обменять некачественный товар на новый, или же вернуть свои деньги. Все свои требования предъявляйте в письменной форме.

Спросить