Отказ в услуге постановки на учет счетчиков из-за задолженности - нарушение прав или закон?
Подошло время поверить или заменить счетчик воды. Написал заявление в УК о постановке на учет и опломбировке новых счетчиков, в нашей УК услуга платная. В кассе кассир предложил погасить образовавшуюся задолженность за позапрошлый месяц. Отказался из-за отсутствия с собой необходимой суммы, но заверил, что оплачу завтра или позже. Мне отказали в услуге постановки на учет счетчиков как должнику. Знаю что незаконно, но на что ссылаться при убеждении УК?
Станислав, сам счетчик должен быть пломбирован на заводе. Его УК пломбировать не должна.
А вот опломбировать места крепления счетчика (сетчатый фильтр) должна УК, ТСЖ или иная компания, которой вы подаете платежи за воду. Принуждая потребителей коммунальных услуг к оплате работ по опломбированию приборов учета, им навязывается дополнительная платная услуга, что запрещено Законом РФ «О защите прав потребителей».
Так что вы правы. Советую вам обратиться с соответствующей жалобой на неправомерные действия в прокуратуру.
Если необходима помощь в составлении жалобы, пишите, все составим, опыт и практика в таких делах имеется.
Спросить