Марина Викторовна
13.06.2014, 10:05
Нарушение сроков поставки мебели - какие права потребителя и в какой срок следует вернуть деньги
Читать ответы (1)
Заказали мебель в сентябре, по договору должна была придти в середине октября. Внесен аванс, половина стоимости товара. На начало ноября мебели еще не было. Было написано заявление о расторжении договора, продавец в 10-дневный срок обещал деньги вернуть. На днях позвонил, сказал, что мебель пришла, но мы ему ответили, что больше в ней не нуждаемся и хотели бы получить аванс. На что он ответил, что эти вопросы он не решает. Какие наши дальнейшие действия? Копия заявления, с пометкой о принятии заявления у нас есть.
Оксана, напишите претензию , а в дальнейшем можете обратиться в суд. удачи.
Спросить