При этом ссылаются на внутреннее распоряжение компании, которое не могут показать.

В июле месяце текущего года при покупке автомобиля мне понадобилось приобрести полис ОСАГО в страховой компании РОСГОССТРАХ в Свердловской области. Придя в офис страховой компании, я спросил: "Могу ли я оформить полис ОСАГО на автомобиль?", на что мне ответили: "Вы можете приобрести полис ОСАГО "ТОЛЬКО" вместе ДОП. УСЛУГОЙ, а то есть страхования квартиры. Затем я переспросил: "Могу ли я приобрести только один полис ОСАГО на авто?", так как не нуждаюсь в страховании квартиры. На что мне ответили: "НЕТ!", ссылаясь на изменения в законодательстве, а именно что приобрести полис ОСАГО можно только с ДОП. УСЛУГОЙ! Во что я и поверил и согласился. После оформления полиса ОСАГО и страхования квартиры, я решил позвонить на горячую линию РОСГОССТРАХА. Задал оператору тот же вопрос, который задавал и менеджеру страховой компании, на что оператор горячей линии ответил: " Страхование автомобиля и страхование квартиры - это услуги добровольные, которые можно приобретать по отдельности в Свердловской области!" И уже сам по себе напрашивается вопрос: Обман в открытой форме со стороны страховой компании, мошенничество со стороны страховой компании. Какие меры пресечения? И каковы должны быть мои действия по отношению к страховой компании, как физического лица, в качестве потерпевшего?

Я хотела приобрести полис ОСАГО в страховой компании РОСГОССТРАХ, но там вместе с полисом ОСАГО мне пытались продать полис добровольного страхования от несчастных случаев. Я отказалась на что мне сказали, что если я буду оформлять полис ОСАГО вместе в добровольным страхованием, то сделку оформят сейчас же, а ели нет, то я должна написать заявление о заключении договора ОСАГО, которое они будут рассматривать 30 дней. У меня нет времени ждать, так как я приобрела автомобиль 18 марта, и по закону до 28 марта я должна поставить машину на учет в ГИБДД. И переплачивать тоже нет желания. Заранее спасибо.

Обращаюсь к Вам за помощью, так как выход найти сама не могу. Мне 27 лет, водительский стаж с апреля 2008 года, виновником ДТП никогда не была. Сразу после получения водительского удостоверения мой отец вписал меня в страховой полис ОСАГО страховой компании Росгосстрах. Так с апреля 2008 года я была каждый раз вписана в полис ОСАГО Росгосстрах, как лицо, имеющее право на управление ТС, до 2013 г. В 2012 году я приобрела свой автомобиль и также застраховала свое авто в Росгосстрахе. Была вписана в полис как собственник и как лицо, допущенное к управлению ТС. Но в этом году, когда мой отец пришел в Росгосстрах, для оформления полиса ОСАГО на свой автомобиль, и хотел списать в страховой полис меня, мне почему то поставили 3 класс. На его вопрос почему? Отцу ответили, что у них нет данных о моем прежнем стаже, и что вроде как дата выдачи моего водительского удостоверения для них ничего не значит. Что нам надо самим найти все прежние полиса с 2008 года и показать им, так сказать доказать им мою классность. Свой же полис в этом году я оформляла у агента Росгосстах на дому, так для меня было удобней. Также поставили 3 класс, несмотря на то,что я предоставила прежний свой поли, сроком на год, который уже истек. Я обратилась в наш офис Росгосстрах, с тем же вопросом: почему опять третий класс? Мне ответили так: а зачем идти было к агенту? Надо было в офис идти, агент же не мог посмотреть вашу классность! В общем, мне отказали в решении моей классности. Как мне ее восстановить? Куда обращаться? Куда писать? Чем доказать? Ведь мой водительский стаж на данный момент составляет 6 лет! Помогите пожалуйста!

Помогите пожалуста разобраться в споре со страховой компанией. Решил преобрести новый автомобиль после продажи своего старого. Автомобиль был выбран, с продавцом составили договор купли продажи, в страховой компании я оформил полис ОСАГО, на выходные хотели с продавцом ехать переоформить, но до переоформления дело не дошло, так как я срочно поехал в командировку. Вернувшись через месяц из командировки, по просьбе дочери купленную машину отдал ей. С продавцом машины в ближайший выходной съездили в ГАИ, составили новый договор купли продажи машины на дочь, оформили на неё новый полис ОСАГО в той же страховой компании и переоформили на дочь машину. Когда оформляли на дочь полис ОСАГО, уточнил у страховщици, как мне прекратить действие моего полиса? Эта же женщина оформляла полис ОСАГО и мне. Так вот с её слов ни каких проблем нет, нужно только съездить в центральный офис, предъявить полис ОСАГО, паспорт и получить переращёт. Выбрав время поехал в центральный офис за своими деньгами, но там мне было отказано в возврате денег под предлогом того, что я не являюсь владельцем автомобиля. Повторюсь полис ОСАГО был оформлен на год, я им пользовался всего месяц. Дарить свои деньги страховой компании просто так желания нет. Прошу проясните права ли страховая компания отказав мне в возврате денег за полис ОСАГО?

29 декабря 2014 в Сбербанке мне выдали ипотечный кредит по акции «12-12-12» под 12,5% годовых после предоставления полиса страхования жизни и здоровья «Подорожник» страховой компании «Ресо». В пункте кредитного договора 4 «Процентная ставка» прописано, что в случае расторжения/невозобновления договора/полиса страхования жизни и здоровья и/или замене выгодоприобретателя процентная ставка увеличивается. Когда в моем первоначальном полисе закончился срок действия, я его продлила без всяких изменений и предоставила в отделение Сбербанка, выдавшего кредит. Сотрудник отделения принял этот полис и отправил скан в вышестоящее отделение Сбербанка, так как на местном уровне сотрудники не могут вносить данные в программу. В вышестоящем отделении Сбербанка отказались принимать мой полис, мотивируя тем, что им нужен другой вид полиса страхования жизни и здоровья «Заемщик» и подняли мне процентную ставку по кредиту на 1 %. За 9 лет, которые мне осталось платить по кредиту этот один процент выливается в 215000 рублей перереплат по процентам. Разница между полисами: в полисе «Подорожник» выгодоприобретатели – в случае утраты здоровья - я, в случае утраты жизни - мои наследники, стоимость полиса - 6200 р; в полисе «Заемщик» выгодоприобретатель – Сбербанк, стоимость полиса – 55000 руб. Т.е., заставляя меня страховаться по полису «Заемщик», Сбербанк в одностороннем порядке ухудшил для меня условия уже выданного кредита почти в 10 раз. В договоре нигде не прописано, какой именно должен быть вид полиса страхования жизни и здоровья и кто должен быть выгодоприобреталем: я/наследники или банк. Кроме того, приняв первоначально полис «Подорожник» и выдав по нему кредит, Сбербанк по умолчанию расписался в том, что данный вид полиса их устраивает. Вопрос: правомерно ли банк не принял у меня продленный полис «Подорожник» и увеличил мне процентную ставку по кредиту?

Ситуация такая, я оформлял полис ОСАГО в СК и мне не сказали что мне оформили полис страхования жизни, при этом выдали только полис ОСАГО на авто, мотивируя тем, что у них проблемы с компьютером и распечаткрй документов. И сказали что за остальными документами мне нужно будет заехать в другой день. Могу ли я отказаться от полиса страхования жизни? И в течении какого времени я могу отказаться от полиса страхования жизни, чтоб мне вернули деньги?

Недавно, приобрел автомобиль с пробегом. Оформляя документы в ГАИ при постановке ТС на учет требуется страховой полис ОСАГО. Специалист Росгосстраха оформляя полис ОСАГО, выписал мне так же полис страхования жизни, заявив мне, что это неотъемлемая часть ОСАГО. Так как пункт продажи полисов находится на территории РЭО ГИБДДД и других пунктов продажи полисов по близости нет, мне пришлось согласиться с этим.

С 30 мая 2015 г. ск росгосстрах лишилась лицензии на страховую деятельность за обязательное навязывание доп услуги при оформлении полиса осаго. Как быть автовладельцам в данной ситуации? Будет ли росгосстрах возмещать ущерб при наступлении страхового случая? Или можно ли им вернуть полис осаго и добровольно-принудительные полис страхования жизни?

Я обратился в страховую компанию ООО Росгосстрах с целью оформления полиса ОСАГО, там мне навязали полис добровольного страхования жизни и сказали, что без него ОСАГО не оформят, у меня не было времени искать другую страховую компанию и я согласился. Затем в ООО Росгосстрах я написал претензию о расторжении договора добровольного страхования жизни на что они мне ответили: ссылаясь на ст. 958 п.3 ГК РФ при досрочном отказе страхователя от договора страхования уплаченная страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное. Куда мне нужно обратиться чтобы защитить свои права? Заранее спасибо!

Пришел в офис Росгосстарх продлять полис ОСАГО. Но мне сказали что с 15 июля 2011 года обязательно оформлять полис добровольного страхования ДОСАГО - 500 рублей. Без него оформлять полис ОСАГО они не имеют право, тоесть меня практически вынудили оформлять полис ДОСАГО, та как срок страховки подошел к концу и мне нужно было продлить ОСАГО. Насколько правомерно данное требование оформить ДОСАГО. И если данное требование не правомерно, что следует предпринять?