Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли вернуть в магазин санки трансформер с царапинами после первой поездки?

16.11.2013, 17:35
• г. Томск

Купили санки трансформер. В первую поездку оказались что они маленькие ребенку. Пока катались поставили царапины на полозья. Можно ли вернуть такой товар обратно в магазин?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

нет нельзя тк товар побывал в употреблении см ст 25 ЗЗПП

Спросить

Константин

можно было бы обменять, если бы вы их не использовали.

Спросить

Добрый вечер!

Статья п.1 ст.25 ФЗ "О защите прав потребителей" говорит нам, что товар в течение 14 дней вернуть можно, но если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки......

Товар с Ваших слов был в употреблении, поэтому необходимо было в первую очередь его возвращать, а не пытаться кататься.

Удачи!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Юлия Курбатова
25.09.2014, 14:34

Могу ли я вернуть детскую кроватку-трансформер, которая оказалась не подходящей по габаритам?

Сегодня купили детскую кроватку-трансформер, когда дама ее собрали оказалось, что она не подходит по габаритам, могу я вернуть товар в магазин? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
19.08.2018, 15:00

Связной отказался вернуть неисправные часы с отсутствием функции обратной связи - что делать?

Купили часы в магазине связи "Связной", во время получения товара, они были полностью разряжены. Дома зарядили и обнаружили что отсутствует функция обратной связи, принесла обратно в магазин, они отказались обратно принимать, под предлогом что это технически сложный товар и активирован. Помогите пожалуйста, вернуть товар.
Читать ответы (5)
Тихонов Влад Анатольевич
26.07.2014, 04:19

Возможно ли вернуть игрушку без упаковки в магазин, если есть чек?

Вчера купили игрушку каталку в магазине, но ребенку она не подошла, упаковочная коробка выброшена. Можно ли вернуть товар обратно в магазин? Чек сохранился.
Читать ответы (1)
Любовь
02.02.2013, 20:26

Проблема с возвратом детских санок - разбирательство с магазином и поиск решения

Купила детские санки 17 января 2013 г.19 января 2013 г. вернула их в магазин, т.к.санки тяжелые и плохо скользят. Магазин принял санки и 2 недели санки были на экспертизе. В возврате отказывают, т.к.на санках поцарапаны полозья-говорят, что товар уже ненадлежащего качества и не соглашаются делать никаких уценок и вернуть даже часть денег за санки, я не прошу возврата полной суммы. Санки в магазине до сих пор и я уже купила другие. Как быть? Как поступать дальше? Прав я или магазин?
Читать ответы (1)
Николай Вячеславович
10.04.2016, 22:03

Вопрос о возможности возврата водяного насоса в магазин после ремонта

Купили водяной насос. Используя его в первый раз, в этот же день, он перестал работать. Привезли обратно в магазин, там оказалось что он засорился, почистили и он заработал. Неисправность они отправляют на экспертизу. Вопрос в том, можно ли вернуть такой товар в магазин.
Читать ответы (3)
Лученкова Екатерина Павловна
14.05.2015, 08:47

Про сдачу товара обратно в магазин

Купили ребёнку Лего в подарок, но ошиблись в выборе. Можно вернуть такой вид товара обратно в магазин?
Читать ответы (3)
Зарипова Дилара Назировна
07.01.2022, 12:16

Как вернуть тюбинг в магазин, если он не удобен и имеет царапины - опыт покупателя

Как вернуть тюбинг в магазин. Купили его два дня назад. Он не удобен. На нем катались. Продавец отказался его принять так как там царапины.
Читать ответы (3)
Людмила
09.07.2013, 07:18

Ошибка с покупкой электронной книги - возможность возврата в магазин

Купила электронную книгу, но она оказалась БУ в магазине мне об этом не сказали... поставила ее на зарядку а она не заряжает, в сервесном центре сказали что продавлен USB разъем и делать они ничего не будут т.к она не на гарантии. Смогу ли я вернуть товар обратно в магазин?
Читать ответы (1)
Михаил
17.08.2013, 12:00

Вопрос - Могу ли вернуть неподходящие передние звездочки для велосипеда и получить деньги обратно?

Вчера купил в магазине передние звездочки для велосипеда. Когда поставил на велосипед оказалось, что они не подходят. Могу ли я вернуть их обратно в магазин и получить деньги?
Читать ответы (1)