Проблемы с получением ПТС после покупки автомобиля в Москве - что делать?
Купили новый авто в салоне в Москве, оформили кредит, но нам выдали копию ПТС с синей печатью и обещали, что ПТС будет через 2 дня, а теперь молчат и не берут телефон, а нам нужно поставить машину на учет и вернуть ПТС в банк в течении 10 дней, а мы живем в Воронеже. Подскажите что нам делать?
Добрый день! Напишите претензионное письмо в котом установите срок выдачи ПТС.
Согласно п. 2 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Спросить