Проблемы с возвратом товара и деньгами - Как решить ситуацию и вернуть потерянные средства?

• г. Смоленск

В пятницу 8 ноября я обратилась в Общество защиты прав потребителей за помощью по возврату приобретенного мной товара. Юрист сказал, что дело бесперспективное, но попробовать можно. Взял документы и деньги (его обязательное условие) без составления договора. В понедельник 11 ноября я отказалась от его услуг, попросила вернуть документы и деньги. Он согласился, но каждый день переносил назначенную для возврата встречу, объясняя своей занятостью. Документы кое-как я забрала 18 ноября. Деньги не отдает, каждый день обещает, что сегодня перечислит на мою банковскую карту (предварительно взял номер). Что можно сделать в моем случае? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь с заявлением к его руководителю.

Спросить

С эти нужно бороться, но без договора это будет сложно, исключительно методом убеждения, запишите его обещания на диктофон хотя бы.

Спросить