ОЛЬГА
02.09.2015, 11:54
Что делать, если я сдала телефон по гарантии в СЦ и его не ремонтируют?
Читать ответы (1)
Сдал телефон, срок гарантии еще не истек, позвонили сказали что отремонтировали, но я хотел бы вернуть деньги, т.к ремонтированный телефон мне не нужен. Заранее спасибо. Антон.
Антон, часто случается что недобросовестные продавцы в случае обращения к ним с претензией о товаре отправляют его не на экспертизу, чтобы установить причину неисправности а на ремонт.
Вам нужно было ещё до отправки телефона написать заявление что Вы просите отправить телефон на экспертизу.
Если этого сделано не было, то расторгнуть договор к-продажи и вернуть деньги теперь не удастся.
Спросить