У нас такая ситуация, забронировали тур у туроператора Интер 14.11, туроператор сказал, что места в отеле есть, начало.
Добрый день! у нас такая ситуация, забронировали тур у туроператора Интаер 14.11, туроператор сказал, что места в отеле есть, начало тура 24.11 в ОАЭ, перечисляйте деньги будем бронировать, счет выставили 15.11, мы его тут же оплатили, после оплаты, туроператор говорит что мест в отеле нет, и предлагает другой отель по более высокой цене, туристы на это не соглашаются. Соответственно мы пишем письмо на возврат денежных средств. сумма более 400 тыс рублей. Добиться возврата мы не можем, туроператор говорит да перечислим, кормят завтраками. по итог всего Интаер перечислил только 200 тыс. ИЗНАЧАЛЬНО ОБЕЩАЛИ ПЕРЕЧИСЛИТЬ В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ. Заранее спасибо за помощь. МОЖНО ЛИ НА НИХ ПОДАТЬ В СУД?
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 431 Поиск Регистрация
После праздников 10.01.12 написали претензию на имя туроператора и передали нарочно.
Кто должен быть ответчиком - туроператор или центр бронирования?
Туроператор отказал в отеле за 7 дней до вылета - как наказать такое поведение?
Нажимное положение - Как защитить свои права при получении отказа в возврате денег за отмененный тур от туроператора?
Как получить быстрый возврат денег от туроператора после постановления № 1073, если он отказывается вернуть их до конца 2021 года
Туроператор Пегас Туристик отклонил бронирование отеля в Турции - что ожидает клиента и какие права у турфирмы
Как получить возмещение за отмененный тур в Португалию после обанкротившейся турфирмы
