Что делать, если купленный навигатор не устраивает и продавец отказывается вернуть деньги?

• г. Тверь

Что делать. Вчера купили навигатор. Нас не устраивает, как он работает. Можем ли мы потребовать возврата денег. Что делать, если продавец откажет?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Навигатор - это технически сложный товар.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. (ст. 18 ЗоЗПП)

Спросить

Тверь - онлайн услуги юристов