Алексей
24.11.2015, 15:50
Проблемы с навигатором Navitel - нужен возврат денег или замена товара?
Читать ответы (1)
Что делать. Вчера купили навигатор. Нас не устраивает, как он работает. Можем ли мы потребовать возврата денег. Что делать, если продавец откажет?
Навигатор - это технически сложный товар.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. (ст. 18 ЗоЗПП)
Спросить