Возможно ли заменить диван в кредит без первоначального взноса после появления дефектов?
Я купила диван в кредит без первоначального взноса через три месяца появились дефекты ткани и просел поролон подскажите я могу претендовать на замену дивана. Спасибо.
Здравствуйте, согласно ст. 503 ГК РФ покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов на устранение недостатков товара. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, товары бытовой химии и т.п.), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 статьи 503 ГК РФ требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.
СпроситьЗдравствуйте, Валентина! Да, Вы можете требовать замены товара ненадлежащего качества надлежащим. Для этого Вам следует обратиться к продавцу с письменной претензией, после получения которой продавец обязан удовлетворить Ваши требования либо прислать мотивированный отказ не позднее 10 дней. Если добровольно Ваши требования удовлетворены не будут, вы вправе защищать свои интересы в суде с возложением на продавца обязанности по возмещению Вам всех расходов.
СпроситьПроблема с разрывами на диване - Как добиться полной замены ткани или замены дивана на модель с более долговечной обивкой?
Вопрос о возможности возврата дивана из-за проседания внутренней ткани через месяц после покупки.
Как вернуть деньги за диван с дефектами, купленным по индивидуальному заказу?
Претензия по гарантии - Требование на полную замену ткани на диване или замену дивана вместо частичной замены
