Проблемы с мультиваркой - как решить вопрос с гарантийным обслуживанием?

25.11.2013, 09:29

• г. Армавир

Купила в магазине бытовой техники мультиварку. За пол года отдавала 3 раза в ремонт по гарантии. Хотела сдать обратно в магазин, там отказали. Мультиварка продолжает ломаться, а срок гарантийного обслуживания подходит к концу. Помогите, пожалуйста, решить этот вопрос!

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Криухин Н.В. 4.6

25.11.2013, 09:31,

г. Йошкар-Ола

Пункт 1 статьи 18 закона о защите прав потребителей: если Вы не могли использовать мультиварку более 30 дней в течение года - вправе ее вернуть или обменять.

Письменную претензию магазину о замене или возврате мультиварки.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с мультиваркой - как решить вопрос с гарантийным обслуживанием?

Задержка ремонта мультиварки по гарантии - возможность обмена или возврата товара?

Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?

Проблемы с мультиваркой - дважды ремонтировали, отказываются заменить. Можно ли вернуть деньги?

Проблемы с мультиваркой - как вернуть товар в магазин по закону?

Возврат товара - мультиварка и чаша – что мне положено вернуть?

Неисправная мультиварка - возврат денег или обмен на новую?

Как вернуть деньги или обменять сломанную мультиварку после неудачного ремонта?

Отказ в ремонте мультиварки по гарантии из-за присутствия жуков - что делать?

Родители пытаются обменять мультиварку на другой объем, но сталкиваются с отсутствием выбора в магазине

Неисправная мультиварка - проблемы с возвратом и отсутствие защиты прав потребителя - куда обратиться?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59