Как пожаловаться на банк Хоум Кредит и защитить свои права, если не могу оплатить платеж из-за нахождения в больнице?
Вопрос такой. Нахожусь в больнице, перенес операцию. Просрочил на 4 дня ежемесячный платеж в банке Хоум Кредит. От платежа не отказываюсь, не скрываюсь, но в данный момент нет возможности оплатить. По выходе из больницы, да же со всеми штрафами и пенями. Но они звонят по нескольку раз на дню, я устал им объяснять что нахожусь в больнице. Куда можно пожаловаться на банк Хоум Кредит и какие у меня права в этом случае? Сами поймите больница все таки мед. учереждение где определенный режим, а она начинают звонить с 8 утра и до 10 вечера, и каждый раз я объясняю им одно и то же.
В данном случае позиция банка правомерна, но в вашем случае было бы правильным получить отсрочку платежей.
СпроситьНапишите письмо на имя председателя банка, приложите справку из больницы и просите отсрочить платежи. Письмо попросите кого-нибудь отправить заказным письмом через почту.
СпроситьМосква - онлайн услуги юристов
Проблемы после болезни - Как решить ситуацию с кредитом и банком?
Мама взяла кредит, умерла, кредит был застрахован - что делать и какие документы собрать для банка?
Возможность отсрочки платежа по кредиту при нахождении на медицинском обследовании и процедура отзыва персональных данных в банке
Неправомерные действия банка - звонки и требования оплаты кредита, который я не брала
Просрочка по кредиту - есть ли право банку звонить всем родственникам?
Как перенести дату платежа по кредиту и избежать звонков коллекторов к родственникам?
Как погасить минимальные платежи по кредитам в случае, когда заемщик находится в больнице?
