Ольга
01.10.2015, 16:18
Возможность возврата денег или обмена на другой телефон после трех поломок во время гарантии
Читать ответы (2)
Два года назад мы купили холодильник. В течение этого времени он ломался два раза и на протяжении всего времени был ужасный запах в морозильном отделении (все продукты хранили надлежащим образом). Сейчас мы в третий раз обратились по гарантии, но уже с притензией, вследствие чего нам ответили, что заберут холодильник в ремонт и устранят недостаток. Можем ли мы отказаться от решения и потребовать обмена товара или возврат денег? Заранее спасибо!
Любовь
в порядке ст. 18-19 ЗоЗПП РФ предъявляйте претензию, далее - обращайтесь в суд . Порядок такой
СпроситьЮристы ОнЛайн: 53 из 47 431 Поиск Регистрация

