Как вернуть деньги после ненадлежащей аренды жилья и отказа фирмы от ответственности?
Обратилась в фирму по аренде жилья там сказали, что дадут номера на те адреса которые мне подошли после заключения договора и оплаты как только я оплатила заключила договор мне дали номера которые вообще не соответствуют действительности жилье либо не сдается либо бригадная сдача я тут же потребовала вернуть деньги но мне отказали сославшись на то что они предоставили мне номера то что по этим номерам не берут трубку они не виноваты куда мне можно обратиться и как вернуть деньги. Я нахожусь на 7 месяце беременности материальное положение тяжелое. Заранее благодарна.
Хотела снять квартиру, выбрала понравившуюся на сайте, позвонила, попала в агентство. Сказали подъехать в офис. Заключили договор, заплатила 3500 руб., предоставили 4 адреса и номера собственников жилья, тот который я выбрала не включили, объяснив тем, что хозяева смогут показать квартиру через неделю. При этом попросили не говорить собственникам жилья о их агентстве. Позвонив по номерам, дозвонилась только по одному адресу (состояние квартиры ужасное, не то которое оговаривалось при заключении договора). Возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги? И возможно ли обратится в прокуратуру (т.к. объявления не соответствуют действительности)?
Возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги?
Да,возможно.Возврат средств зависит от условий договора.
СпроситьПервый раз, когда я риэлтору позвонила, то есть до заключения договора, меня интересовало определённое жильё. По телефону мне сказали адрес, по которому я должна подъехать и они мне покажут жильё по тому адресу, которое меня интересовало. Я приехала к риэлтору, мы заключили договор и я оплатила деньги за их услуги. Сначала мне сказали, что я смогу поехать посмотреть, интересующее меня жильё, о котором я разговаривала с ними по телефону в определённое время. После этого они мне выдали несколько номеров, по которым я могу позвонить и выдали номер собственника, у которого я как раз должна была смотреть жильё, но на этот раз мне уже не показали жилья, а только сказали позвонить. Я позвонила и жильё уже было сдано! Я стала обзванивать другие номера, которые они мне дали, а их было 4, но почти все адреса мне не подошли. Но всё таки на один адрес мы съездили, но там были плохие условия и мы не согласились. Искали другое жильё на сайте, который они мне прописали в договоре. Там жильё мне не подошло по цене. Далее мы решили отказаться от их услуг, так как мне не понравились их предложения. В договоре я прочитала пункты, в которых указаны причины, по которым я могу вернуть деньги. В одном из них прописано, что я могу вернуть деньги в случае если свободных объектов по моему запросу в базе не будет найдено в период действия договора. В другом пункте указано, что риелтор может отказать мне в услуге, если мои запросы, по мнению специалиста, не соответствуют рыночной ситуации. Таким образом, я хочу узнать могу ли я вернуть свои деньги? Полностью отказаться от их услуг? (Я с ними заключала договор и пользовалась номерами только один день).
Здравствуйте. Обращайтесь к ним с заявлением о расторжении договора и возврате денег, но в вашей ситуации скорее всего будет отказ в возврате денег, поскольку услуги риэлтором вам оказывались. Можете обратиться в суд.
СпроситьНедавно заключила договор с агентовской конторой по аренде жилья, заплатила им 5000 за услуги по договору, они сказали что мы вам подберем жилье, в итоге что они мне присылали уже было сдано.
Можно ли вернуть 5 тысяч? Так как они не предоставили свои услуги, которые прописаны в договоре.
Подайте им грамотно составление заявление об расторжении договора и возврате средств, составляйте сами либо обратитесь к юристу. Сперва надо смотреть сам договор.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
СпроситьДобрый день.
В первую очередь необходимо изучить условия договора.
Если имеются основания для возврата денежных средств, то необходимо будет направить претензию в данную организацию.
Спроситьдоговор и сказали ехать на другую станцию метро встречаться с реэлтором чтоб та показала ей жильё но тут она позвонила и сказала что переносит встречу на более познее время моя дочь вернулась обратно в ту фирму где заключала и сказала что нехочит с такой фирмой вести дела чтоб они вернули ей деньги и расторгли договор а они её обманули и вместо договора предоставления жилья предоставели договор о предоставлении услуг заведома это зная они её об этом не уведомили она решила в этот день расторгнуть договор но отказались в расторжении договора сказали ждать 3 дня пока их фирма рассмотрит этот вопрос, как нам поступить деньги отданы а жилья так и не предоставели.
Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.
В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…
СпроситьИскандеров, прокуратура скоро лопнет от стольких Ваших посылов туда
Расторгать договор нужно в суде. Прокуратура ничем не поможет
СпроситьМесяц назад мы с мужем обратились в агенство которое помогает снять жилье, там мы заключили договор и отдали 3000 рублей, после этого, нам открыли доступ к базе с номерами собственников, но не одно жилье нам не подошло, так как не соответствовало нашим требованиям, срок договора 30 дней истек, у номера агенства отключен телефон, как нам можно вернуть деньги.
Здравствуйте! Для оказания юридической консультации необходимо изучение вашего договора. В общем случае вы вправе отказаться от исполнения договора на основании ст 782 ГК РФ.
СпроситьЗдравствуйте во-первых пишите заявление в полицию о мошенничестве во-вторых Посмотрите на вашем договоре реквизиты этого агентство и затем проверьте его по интернету после чего составляется иск в рамках закона о защите прав потребителей взыскиваются деньги в судебном порядке.
СпроситьНужно смотреть какой договор Вы заключили. Если этот договор на предоставление информационных услуг, то деньги Вы вряд ли вернете, т.к. информационные услуги Вам были предоставлены (база с номерами собственников).
Спросить--- Здравствуйте, если вы заключили договор и агентство его исполнило, то никак и ничего не вернёте, но можете обратиться в суд и он вынесет своё решение. Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьМесяц назад срочно нужно было снять квартиру. Обратилась в московскую фирму ООО «Престиж», с которой заключила Договор (на возмездное оказание услуг). По условиям договора фирма должна была обеспечивать меня информацией о сдаваемых помещениях в виде контактных телефонов. Стоимость услуг фирмы 7500 р., в случае невыполнения обязательств по истечению месяца фирма либо возвращает деньги либо продляет договор. Мне давали номера либо несуществующие, либо квартиры были сданы. Через месяц я захотела забрать деньги, фирма отказала сославшись на то, что обязательства свои они выполнили,
В договоре есть пункт Исполнитель считает исполнившим свои обязанности по настоящему Договору перед заказчиком с момента подписания Сторонами Акта выполненных работ настоящего договора. Такого акта я не подписывала, что и предъявила фирме, попросив показать мне его хотя бы. Мне отказали. Я просила дать контакты дирекции или юр. отдела, но со мной не стали разговаривать!
Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации? Возможно ли вернуть деньги? Можно ли подать в суд на фирму?
Добрый день.
Такой лохотрон очень распространен, напишите заявление в полицию - это мошенничество, никто ничего не собирался выполнять. а полиция занимается такими вопросами и деньги вам вернут.
СпроситьВилена, это распространенный лохотрон. Якобы предлагают в аренду квартиры, комнаты, что угодно и по низким ценам. На самом деле ничего у них нет и они вообще этим не занимаются. Только создают вид. Далее деньги присваивают. Обращайтесь в ОВД с письменным заявлением. Если откажут в возбуждении - можно будет попробовать в суд.
СпроситьЯ заключила договор с риэлторской конторой то что они мне придаставят базу съема жилья в определенных районах города определенной стоимости. За это я им заплатила деньги. Сразу они мне продиктовали номера собственников с которыми они договорились о встрече чтоб я посмотрела жилье. В итоге эти номера потом мне так и не ответили. Ближе к вечеру я позвонила им истала ругаться что они обманули меня. После этого они меня подключити к базе по найму жилья только там не то жилье которое мне нужно да еще в добавок оно либо здано давно. Либо не кто не отвечает. С момента заключения договора прошли только сутки. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть хотябы часть денег?
В договори прописанно если риелторская компания бездействует то я могу получить часть денег.только как они не хотят отдавать деньги.говорят что у вас еще почти месяц на оказание услуг.но я им уже не доверяю потому что они сразу пошли на обман.и не хочу дальше сотрудничать.могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги?что для этого нужно?
СпроситьРасторжение договора возможно в судебном порядке. Повторюсь, что необходимо изучить договор, а не знать о его содержании со слов.
СпроситьКуда обратиться, чтобы агентство недвижимости вернули мне деньги. Договор имеется, предоставили мне номер подставного арендодателя. Затем номера объявлений с авито. Написала заявление о возврате денег через 5 дней, сказали, что могут вернуть лишь 10% сейчас, либо ждать пока истечет месяц после заключения договора и тогда они подумают, возвращать мне деньги или нет.
Здравствуйте.
1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.2. К договорам применяются правила о двух-и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.
3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров.
Нужно ознакомится с договором.
СпроситьЗдравствуйте я заключила договор информационно-абонентского обслуживания. Хочу расторгнуть договор на основании того что в первый день они мне дали номера собственников а потом оказалось что это номера этой же компании где я заключала договор и мне якобы сказали что это номера собственников. Они присылают мне варианты которые уже сдали или которые не берут трубку и вообще другого района далеко от моего учебного заведения так как я в начале предупреждала что хочу жить рядом с универом.
Здравствуйте, Юлия!
Изложенные Вами обстоятельства имеют признаки ст. 159 УК РФ "Мошенничество" со стороны компании. Вам следует направить в прокуратуру заявление о проведении прокурорской проверки в отношении данной компании и привлечения виновных лиц к установленной законом ответственности.
Лучше составить заявление с помощью юриста, за оказанием которой Вы можете обратиться в личные сообщения.
Спросить