Конфликт с соседкой из-за протечки - Кто должен быть ответственным - я или управляющая компания?
Я залила соседку снизу. Она несколько раз приходила по этому поводу, но у меня ничего не протекало. Я посоветовала обратиться в управляющую компанию, соседка сказала, что это должна делать я, т.к. это я причиняю ей вред. В итоге все это тянулось несколько месяцев, приходили сантехники, ничего не обнаруживали. Неделю назад, узнав, что соседка подала на меня в суд, я вызвала сама сантехника, он сказал, что поврежден стояк, за который отвечает управляющая компания. Сейчас прошло предварительно слушание, виновной признают меня, т.к. я не писала заявление в управляющую компанию. Подскажите, это правильно? По факту, у меня не было никаких проблем с сантехникой, чтобы обращаться к ним... Почему моя соседка не подает в суд на управляющую компанию, т.к. они не решили ее проблему после ее обращений?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202302/26/30x30/33e633483e47e1f4d0634f2fa1a0b5c7.jpg)
В данном случае я вам посоветую нанять грамотного адвоката, который поможет вам составить возражение на исковое заявление. В котором вы и укажите все факты, дабы в дальнейшем признать виновной управляющую компанию
СпроситьТри недели назад (29 августа) заметили, что в туалете капает с потолка, вызвали сантехника из УК. 31 августа пришел сантехник, сказал, что проблема в канализационной трубе в перекрытии. При помощи перфоратора сантехники сломали потолок у трубы, нашли проблему. Проблема была действительно в перекрытии, пошли к соседям и установили заплатку.
Это временное решение. Спустя неделю (6 сентября), мы позвонили в УК, директором которой приехал лично осмотреть проблему. Как оказалось, предыдущий сантехник ушел в отпуск, поэтому нам выслали нового, который пришёл 7 сентября. Ничего нового мы не услышали, и он ушел, сказав, что в понедельник (12 сентября) придёт команда, чтобы сменить весь стояк полностью.
Как итог: никто не приходил, в УК нас отправляют домой, никаких актов не составляют, о сроках проведения работ не предупреждают. Какие наши действия и куда обращаться?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201909/07/30x30/f8b648e802384030c56b65707030f52e.jpg)
Моя мама живёт в однокомнатной квартире.
Полный ремонт был сделан лет 7 назад. Ничего не текло, всё было нормально.
Однажды мама заметила на гибкой подводке, которой подключен смеситель в кухне следы коррозии. Затопить соседей не хотелось, но тк она не является специалистом, она вызвала штатного сантехника УК.
Сантехник заменил прокладку.
Через пару дней пришла соседка снизу, сказала, что её заливает. Осмотрели, ничего не нашли, вызвали сантехника. Он осмотрел, ничего не нашел.
Через неделю вызвали ещё раз, опять не нашел.
На третий раз, сантехник пришел уже со старшим по дому (подозревали, что протекло отопление в перекрытии). Они нашли протечку именно в том месте, где сантехник менял прокладку.
У соседки составлен акт о затоплении (мама не присутствовала и не подписывала). Соседка провела экспертизу (опять таки без присутствия мамы) и подала в суд.
Согласно оценке, нужно поменять обои во всей квартире и перекрасить потолки. Сумма внушительная.
Хочу обратиться к юристу, но правильно ли я понимаю, что:
Суд мы проиграем и есть смысл биться только со стоимостью?
Каким-то образом привлечь УК в этом процессе не удастся, хоть мама и поступала как добросовестный собственник.
Да, а нормально, что оценку делал оценщик, который учился на оценку автомобилей после ДТП.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252561.jpg)
Доброго времени суток. В любом случае есть смысл биться со стоимостью восстановительных работ (15,1064 ГК РФ), особенно если она необоснованно завышена, но нужно также учитывать что суд вас обяжет возместить представительские расходы. Поэтому вам решать. В суде можете просить назначить независимую судебно-строительную экспертизу для оценки восстановительного ремонта.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/07/30x30/d1227cd9724f100b72505d2c06c97db6.jpg)
В соответсвии с фз об оценочной деятельности это не нормально и вы должны ходатайствовать о проведении СУДЕБНОЙ экспертизы уже в судебном заседании благо это вам позволено ст 78-79 ГПК, далее, в качестве соответветчика попробовать привлечь УК можно, и даже признать вашу маму ненадлежащим ответчиком и заменить её на УК также можно исходя из ст 10 15 и 1064 ГК так что побороваться можно, и даже если вы проиграете то можно потом подать на такой же долг в суд на УК о взыскании неустойки причиненной ненадлежащей услугой по работам УК.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201305/23/30x30/43891.jpg)
У вас есть право аргументированно возражать против предъявленного размера возмещения ущерба стст 15 и 1064 гК РФ,для этого следует в суде ходатайствовать о назначении строительно-технической экспертизы ст 79 ГПК РФ На разрешение экспертизы следует грамотно поставить вопросы.
Спросить![](https://u2.9111s.ru/uploads/202401/15/30x30/e28156ef5ce1bac27ca9037bebc57a20.jpg)
В соответствии с Постановлением правительства РФ №345, утвержденного в 2011 году при составлении акта должны присутствовать все стороны. От того, насколько правильно будет составлен и заполнен акт о заливе квартиры, зависит исход разбирательств.
Поэтому можно в суде подать возражение и оспорить процедуру составления акта о заливе путем назначения судебной экспертизы согласна ст 79 ГПК.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201811/28/30x30/554383.jpg)
Добрый день. Вам нужно обратиться в экспертную компанию, где помогут установить причину течи. Если эксперт подтвердит, что причиной является некачественно выполненная работа сантехника, то берете выписку из журнала в ЖЭУ, где видно когда сантехник проводил работы, получаете экспертное заключение. В суде, заявляете ходатайство о том, что вы не надлежащий ответчик и приобщаете к материалам дела ваше возражение, с приложение экспертного заключения и выписки из журнала. Если в ЖЭУ выписку не выдадут, вам нужно заявить в суде ходатайство об истребовании данной информации.
СпроситьУ нас есть управляющая компания. Вчера начала капать батарея на кухне, в районе крана переключающего отопление. Вызвали сантехника, сами купили кран и оплатили сантехнику 500 рублей, так как в управляющей компании нам сказали, что это наша часть и мы сами за нее ответственны. Испорченный кран сантехник не оставил, забрал себе, не понятно для чего. На следующий день в этом же месте капает, но, по всей видимости, капает кран снизу. Их два на батареи. Звоним в управляющую компанию, они говорят, чтобы мы опять покупали кран и снова платили 500 рублей сантехнику. Вопрос такой, должны ли мы ремонтировать за свой счет? И правомерно ли поведение управляющей компании? Мы исправно делаем все платежи: свет, вода, жку, кап. ремонт, лифт, домофон.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/М.png)
В данном случае ремонт за Ваш счет.
Верховный суд РФ 22 сентября 2009 года по делу № ГКПИ 09-725 внес в нарабатываемую в сфере жилищных отношений судебную практику решение:
«….в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме включаются лишь те обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые обслуживают более одной квартиры (находятся за пределами квартир на лестничных клетках, в подвалах и т. д.). Находящиеся в квартирах обогревающие элементы системы отопления (радиаторы), которые имеют отключающие устройства, расположенные на ответвленных от стояков внутридомовой системы отопления, обслуживают одну квартиру, могут быть демонтированы собственником после получения разрешения на переустройство жилого помещенияв установленном порядке (ст. 26 Жилищного кодекса Российской Федерации)…»
Так что если батарея с отключающим устройством - краном, то это уже не общедомовое имущество, а значит - Ваши личные расходы.
СпроситьСоседка снизу не пускает сантехников для проведению сантехнических работ по замене стояка в ванной комнате. Сантехники не могут произвести работы, так как стык труб находится у соседки снизу. Не замена труб может привести к аварийной ситуации, в которой мы можем затопить соседку снизу, как решить эту проблему?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202201/07/30x30/261a653741a64787b9cb392fe92f8c8c.jpg)
Соберите общее собрание, путем голосования примите решение, которое она будет обязана выполнять.Ответственность за невыполнение работ и возникновение аварийных ситуаций ложится на данного собственника. Составьте акт, в котором она обязана будет расписаться, если не расписывается, тоже заактируйте. Потом в судебном порядке весь ущерб.
СпроситьС 2008 года течет стояк холодной воды в туалете (общее имущество дома). Управляющая компания составила акт (2009 г.) о том, что необходима замена стояка из ниже расположенной квартиры (свищ на уровне пола). Но соседка снизу никого не пускает. Я жаловалась в щилищную инспекцию. Они рекомендовали подать в суд. Управляющая компания подала завсление в суд на соседку снизу. Суд определил 2 дня в которые нужно выполнить ремонт стояка. Но управляющая компания не известила меня о суде с соседкой и о сроках ремонта (я в это время была в отпуске. Теперь соседка снова никого не пускает. В этом году я снова написала заявление в управляющую компанию с требованием заменить стояк. Прошло уже 2 месяца. Никакого ответа нет. Как мне правильно написать заявление в суд (и на кого - на УК или на соседку?) чтобы мне заменили стояк (в т.ч. обязали соседку пустить сантехников), пересчитали оплату за 4 года (за не проведение текушего ремонта общего имущества), компенсировали моральный ущерб (заявления я пишу каждый год и ни на одно у меня нет официального ответа).
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252473.jpg)
На бездействие УК напишите сначала жалобу в прокуратуру. потом в администрацию района
СпроситьПозвонили из суда и вызывают в суд по поводу затопления нижней квартиры. Причем исковое заявление от СОАО ВСК оформлено на девичью фамилию (я сменила фамилию 9 лет назад). Пол-года назад прибегала соседка снизу и говорила что ее заливают. Сантехник был - ничего не увидел, потом еще раз приходил, потом еще и еще раз - и тут обнаружил (он с плечами залез под мойку) что типа у нас капает. - Может он сам там чего-то подкрутил.. не знаю... Я не видела как ее залило-но по утверждению соседки вода ручьем текла по стене коридора. Странно как-то От кухни где слесарь вроде обнаружил течь это в 10 метрах... Через месяц-два эта соседка встретила меня на лестнице и сообщила что она подает на меня в суд-типа я не возражаю... По поводу затопления - вообще ничего непонятно-залили стену со смежной квартирой в коридоре - почему не кухня.? Что делать? И кстати приходило летом письмо о просьбе перечислить на расчетный счет 100 тыс руб.. Адресовано было опять же на мою старую фамилию... Что делать? Как быть в этой ситуации? И почему такие суммы требует страховая компания, когда по утверждению соседки была залита стена в пустом коридоре?
![](https://u.9111s.ru/uploads/200512/07/30x30/40819.jpg)
Если вас вызывают повесткой в суд, то должны были почтой прислать копию искового заявления с приложением документов в обосновании заявленной суммы.
Если вы не согласны с суммой, то в суде необходимо заявить ходатайство о проведении судебной экспертизе.
Спросить
Незаконное вторжение в жилище или ответственность управляющей компании - кто должен оплатить ремонт?
Течет у соседей снизу. К нам сантехники приходили несколько раз, найти проблему не могут, т.к. у нас все сухо. Просят разобрать короб под унитазом, который выложен плиткой. Вопрос - кто потом будет возмещать нам ремонт? Ведь проблема скорее всего в стояках. Следовательно это уже ответственность управляющей компании. К тому же еще не факт, что в итоге причина окажется в этом.
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Здравствуйте.
Муж получил служебную квартиру. Решили сделать ремонт, а во время ремонта жить в съемной квартире. Начали делать в комнате, на кухне только ободрали обои и подвинули плиту. Через некоторое время, утром позвонил сосед и сказал что мы его топим. Оказалось что в кухне ночью прорвало трубу от батерии, вызвали сантехника, перекрыли воду, часа через 3 пришли техники из Управляющей компании и сантехники, отрезали трубу и запаяли её .Затопило весь стояк, и соседний подъезд.
Через дня 2 пришла соседка из соседнего подъезда и сказала что будет подавать в суд на моего мужа, испортили ей ремонт на 23 тысячи. Управляющая компания составила акт, о том что виновник мой муж, причина-в квартире делают ремонт и из за этого прорвало трубу. Муж себя виноватым не считает, так как изначально труба эта сделана не правильно, криво и без уголков (так даже сказал сантехник, который пришёл на вызов). От прошлых хозяев узнали что все трубы устанавливала Управляющая компания.
Решили вызвать экспертизу трубопровода, но там посоветовали подождать, сказали что нет никаких оснований на обвинение. Ремонт все делают, а трубы просто так не прорываются.
И посоветовали сходить в Управляющую компанию и отстаивать свои права.
Подскажите, как вы считаете кто виноват? И сможем ли мы выиграть суд, если он состоится?
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте. Если не считаете что вы виноваты, то отстаивайте свои права. Заказывайте экспертизу и через суд устанавливайте что причиной послужила не правильная установка труб УК.
СпроситьКупила квартиру в новостройке в подмосковье. Затопила соседей снизу (трещина в трубе вывода под стиральную машинку), Пришел сантехник, сказал что некачественный материал. И таких по ЖК много. Времени обращаться за ремонтом в управляющую компанию не было. За свои деньги купила нужную деталь, заплатила сантехнику и устранила неполадки. Соседка обратилась в страховую компанию, мне прислали счет на 48 000 руб, хотя соседка сказала что небольшое пятно в углу. Что мне делать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202103/18/30x30/59c5c5e334f0b9590b97696503fdaf28.jpg)
Не платить.
Пусть подают в суд, в суде попросите назначить экспертизу стоимости ремонта.
Потому еще привлечь УК в качестве ответчика за общее имущество МКД или застройщика за некачественные материалы.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201604/27/30x30/200587.jpg)
Мария.
"Что делать?" - прежде всего нужно было установить причину образования трещины в трубе вывода под стиральную машинку. Если вашей вины в трещине нет, то вы и не должны возмещать ущерб.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201806/07/30x30/504583.jpg)
Здравствуйте, Мария!
Вариантов несколько. Или же оспариваете стоимость повреждений или же в целом Вашу вину в затоплении. Поскольку трещина в Вашем внутриквартином имуществе, то целесообразнее оспорить стоимость ремонта.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Д.png)
Мария, здравствуйте!
Если эта труба идет от стояка до первого запорно-регулировочного устройства (крана) - это зона ответственности управляющей компании, согласно Постановлению правительства РФ №491 такая труба входит в состав общедомового имущества.
Для начала было бы не плохо посмотреть акт залива квартиры, который управляющая компания составила Вашим соседям.
Наверняка, в акте виновником указали Вас - в этом вся и проблема.
Вам нужно изначально разбираться с управляющей компанией, чтобы точно была указана причина залива. Потом уже решать вопросы со страховой.
СпроситьДом тсж. есть управляющая компания. Дом 2000 г постройки. Отсутствовала 2 недели. По приезду обнаружила протечку. Вызвала аварийную. Сантехник обнаружил 3 свища в стояке холодной воды. За чей счет должна быть произведена замена стояка. По словам сантехники управляющей компании за счет собственника.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/04/30x30/252394.jpg)
стояк холодной воды - общедомовое имущество и потому его ремонт и замена производится за счет УК
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200808/15/30x30/41113.jpg)
Согласен с коллегой, Стояки, подводки к батареям, ... общедомовое имущество и подлежит ремонту, замене, за счет управляющей компании.
Если стояк дал течь, рекомендую, совместно с соседями по стояку требовать замены его с 1 до последнего этажа, начиная с подвала.
Спросить