Проблемы с покупкой - телевизор по акции и неисправный планшет
В одном из сетевых магазинов приобрели телевизор по акции. За покупку нам предоставили акционные подарочные карты на 5000 рублей, которые можно было потратить примерно через месяц после покупки в течение двух недель. С использованием этих карт был приобретен планшетный компьютер. Через 2 недели он вышел из строя. Его отремонтировали. Еще через неделю он снова вышел из строя. Я написал заявление в магазин на обмен планшета на новый-исправный. Планшет забрали на проверку качества. Проверяли больше установленного срока - 25 дней. Выдали заключение, что да аппарат не исправен - подлежит замене. В магазине сообщили, что подобной модели уже нет в продаже - снята с производства. Предложили выбрать другую модель на замену, но бонусные 5000 рублей в таком случае не будут учитываться - только те, деньги, что я реально внес в кассу т.к. акция уже кончилась. Правмерна ли такая ситуация?
Здравствуйте! Вы вправе требовать замены товара независимо от того, кончилась ли акция или нет. Если будут вопросы - обращайтесь
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация
Как вернуть деньги за неисправный планшет Samsung?
Странная позиция магазина - возврат карты памяти после обмена телефона?
Проблема с начислением бонусных рублей на акционную покупку в магазине Эльдорадо
Имею проблему со сенсором на новом планшете - возможно ли вернуть деньги, если проверка качества не обнаружила неполадок?
