Отказ магазина М.Видео в возмещении денег за неисправный телевизор и отсутствие предложения провести экспертизу - что делать?

• г. Нововоронеж

Я купил телевизор в М.Видео в 2012 г и вял дополнительную гарантию, три раза пользовался доп горантией один раз они тел поченили а остальные 2 раза они не видят поломки, хотя держат его там по месяцу, и вот опят привезли а он опять с этими дефектами (звук есть а изображение нет) но это не всегда а временно то есть то нет, мы все сняли на видио и есть доказательства, написали заявление в магазин на то чтоб вернули деньги, но нам пришел отказ и даже не предложили сделать экспертизу. Помогите пож что нам теперь делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! в вашем случае я бы рекомендовала обратиться в суд. звоните помогу.

Спросить

Если в течение каждого гарантийного года у вас отсутствовала возможность использовать телевизор более 30 дней по вине продавца, то это является самомтоятельным основванием для расторжения договора купли-продажи телевизора, а соответственно взыскания суммы уплвченной за него,морального вреда, неустойки..

Спросить