Стоматологическое лечение оказалось некачественным.

199₽ VIP

У вас есть право обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Статья 151. Компенсация морального вреда

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Здравствуйте, Виктория Ивановна!

Обратитесь с претензией а затем в суд

Обратитесь в суд с иском о компенсации морального и материального вреда

В данном случае вы имеете право на:

1. возмещение материального ущерба (расходы в клинике ответчика и расходы в сторонней клинике по исправлению ошибки ответчика);

2. компенсацию морального вреда в виде физических и нравственных страданий. Сумма компенсации морального вреда не требует ни каких справок и определяется истцом самостоятельно. Суд взыскивает по своему усмотрению с учетом 151 ГК РФ.

Теперь о "подводном камне" Закон о защите прав потребителей предусматривает обязанность доказывания качественности ответчиком, но на деле придется доказывать Вам, что лечение было некачественным , а это только путем назначения судебной экспертизы. По её результатам и будет судебное решение. От уплаты госпошлины вы освобождены. Подсудность федерального суда (иск о возмещении вреда здоровью)

Требования потребителя о взыскании убытков за некачественное оказание медицинской помощи, компенсации морального вреда подлежат удовлетворению при условии предоставления доказательств, подтверждающих, что вред был причинен в результате не предоставления полной и достоверной информации при оказании медицинской услуги. В соответствии со ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы услуги были безопасны для его здоровья. А в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» пациентка имеет полное право потребовать возмещения морального вреда.

Таким образом, при возникновении спора с медицинской организацией, которая оказывает платные услуги, пациенту нужно обратиться в администрацию клиники с претензией в которой нужно указать свои требования - возврат уплаченых средств и компенсация морального вреда. В случае неудовлетворения претензии в суд.

Обращайтесь.

Здравствуйте!

Вам оказана некачественная услуга.

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Статья 29 Закона О защите прав потребителей

Так же требуйте компенсацию морального вреда в размере не менее 150 000 руб.

Практика по возмещению морального вреда при некачественном оказании стоматологических услуг довольна обширна. Необходимо тщательно отнестись к наличию документального подтверждения некачественности услуги (это может быть экспертное заключение, либо возможно признание вины исполнителем в документально подтвержденной форме.) Кроме того важно доказать наличие тех самых моральных, нравственных страданий и причинно-следственную связи с оказанной услугой. Рассмотрите возможность обращения в суд в том числе и с требованием о компенсации затрат на проведенное позже лечение (исправление некачественно оказанной услуги).

Лично вести дело Вы вряд ли сможете. Квалифицированная юридическая помощь Вам необходима (затраты на нее тоже подлежат возмещению, как и затраты на экспертизу).

Нужна обязательно еще одна экспертиза - психологическая ( о возмещении морального вреда). Очень актуальна.