Как защититься от коллекторского агентства, требующего несуществующий долг и навязывающего платежи за ошибочную отправку последнего платежа
Восемь лет назад я брала потребительский кредит, выплатила. А теперь мне звонит коллекторское агенство и требует долг якобы пени и штрафы за просрочку последнего платежа, который как я уже выяснила был не правильно отправлен кассиром на почте. Подскажите что делать, чек о последнем платеже есть но указаны неверно реквизиты ошибка в двух цифрах. И коллекторы требуют долг угрожают и психологически давят.
У меня просрочка, звонят ночью мне и контактным лицам, угрожают, бешенные проценты.. брала 100000, выплатила 6 платежей по 16300 плюс 8000 за просрочку по последнему платежу.. три платежа просрочила, сказали, что у меня пенни в 90000 то есть нужно оплатить 138 900, чтобы выйти на график - для меня нереально. Что делать?
Здравствуйте.
Совсем не платите тогда уж.
Кредитная история у Вас все равно подпорчена.
Пусть в суд подают.
Там заявите о применении ст. 333 ГК РФ для снижения неустойки, а также можете рассрочку попросить.
Кроме того, Вами уже внесено больше, чем надо было.
СпроситьЗдравствуйте, Юлия! На звонки и угрозы Вы можете подать заявление в полицию; если платежи Вам начисляют в соответствии с подписанным договором, то Вы должны платить, если платить не можете, то остается ждать суда, в суде можно просить о снижении размера неустойки, суды часто идут навстречу должникам; после суда возможно взыскание не более 50% Вашего дохода (зарплата, пенсия); представители МФО не имеют права приходить к Вам домой и описывать Ваше имущество, такое право есть только у судебных приставов на основании решения суда. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
СпроситьВзяла кредит в,в срок по графику платежей все оплачивала, перед последней выплатой позвонила в банк, чтобы уточнить сумму последнего платежа и с удивлением узнала, что у меня долг перед банком, на который уже набежали штрафы, обратилась в банк, предъявила все квитанции, ответили что в одном месяце платеж не прошел и банк за это не несет ответственности, звонят коллекторы, угрожают! Как мне правильно дальше поступить?
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
СпроситьСветлана, вам необходимо обратиться в суд с иском о Защите прав потребителей, так как ваши права нарушены.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор, выписку по счету.
СпроситьПри оплате платежа по кредиту была допущена ошибка в указании фамилии (остальные реквизиты указаны верно). теперь банк требует оплатить пени в связи с просрочкой платежа. Правомерно ли это? (по сути, просрочки не было) Заранее, спасибо!
Это правомерно, т.к. платеж из-за Ваших действий не прошел. Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ)
СпроситьЧто делать если званит коллекторское агенство и требует оплатить долг десяти летней давности который я знаю, что не брала. Они званят угрожают.
Коллекторское агенство примаколлет требует оплатить мой долг по договору займа который я заключал с МФО кредит плюс этот договор им перешол в рамках договора цесии долг я выплачива честями по 2000 тысячи в месяц как и договаривался с ними остаток долга составляет 16000 я неделю назад оплатил 12000 плотил по их реквизитам но они говорят что этого плотежа нет чек об оплате есть все реквизиты указанны верно банк через который я делал плотеж сказал что ни отправили мой плотеж агенство требует оплатить долг в полном объеме и одним платежом так как я нарушил договор рассрочки в противном случае грозят судом как быть.
Если договор рассрочки платежа вы заключили в письменной форме и не нарушали график оплат, то Вам не стоит опасаться суда. Сделайте копии платежных документов, напишие заявление в коллекторское агенство о своевременном внесении платежа. Отправьте им все письмом с уведомлением о вручении. Пусть разбираются. Если документы у Вас есть, то суд будет на Вашей стороне.
С ув.,Саитгалина Жанна Равильевна.
Спросить16.12.2019 в 10 часов утра по москве был произведен плотеж в размерее 2800 в счет погашения кредита плотеж составлят две тыщи семьсот семьдясят рублей восемьдесят копеек на горячей линии банка плотеж отображается а в чате плотеж не виден чек о плотеже есть но чат банка говорит что есть просрочка и требует возврат просрочки и оплату срочного плотежа как быть.
Заявление о розыске плотежа что я вносил или чего заявление о том чтом что я внес денги было устно так как плотеж вносило третье лицо так как я час в командировке и не могу плотить в свизи отсутствием банка.
СпроситьВ 2008 г ренисанс кредит взяла холодильник, в 2010 его выплатила стоимость холодильника 17000, сейчас в 2017 г мне звонят колекторы и требуют погасить долг в 49000 якобы у меня платежи не доходили до банка и у меня долг, взонять круглые сутки первое коллекторское агенство, что мне делать.
Срок исковой давности по взысканию в отношении Вас давно прошел, по факту вымогательства пишите заявление в правоохранительные органы. Коллекторы только пугают звонками, они даже на дом не ездят, как обещают, так что успокойтесь и просто забудьте.
СпроситьЗдравствуйте! Просто игнорируйте коллекторов, срок исковой давности 3 года уже истек. Ни в коем случае не платите им никакие суммы, иначе срок давности пойдет заново.
СпроситьДля разрешения вашего вопроса вам первым делом необходимо!
Выписка по счету которая регулярно делается банком, она показывает приходные и расходные записи по счетам клиента, а также текущее сальдо. От потребностей клиента зависит периодичность ее составления, а также от числа транзакций, которые проходят по счету…
Современные автоматы, которые выдают наличность, дают возможность клиенту запросить выписку по банковскому счету когда угодно.
Выписка по счету – это документ, который дает возможность увидеть состояние счета на определенную дату.
Для получения выписки по банковскому счету при наличии операций на нем Вам понадобится только паспорт. Некоторые банки делают выписку в день обращения за ней, другие – на следующий рабочий день.
Есть установленный Правилами порядок выдачи выписок. Так, например, в одном из банков выписку выдают в следующие сроки: по счету в российских рублях – не ранее 09 часов 30 минут рабочего дня, который следует за днем совершения операций по счету.
В иностранной валюте – не ранее 10 часов 30 минут рабочего дня, который следует за днем совершения операций по счету.
Те клиенты, которые используют систему «Клиент-Банк», могут получить выписку в электронном виде.
Такая выписка считается предоставленной с момента, как только она становится доступной для получения в системе «Клиент-Банк». Если вдруг по каким-то причинам работа этой системы нарушается, клиент может запросить выписку в виде бумажного документа.
Как получить выписку по банковским счетам?., сайт: http://netexchange.su/
Как получить выписку?
Те, кто не использует систему «Клиент-Банк», получают выписку на бумажном носителе.
Если после того, как клиенту предоставлена выписка были зачислены денежные средства на счет прошедшим днем, ему предоставляется новая выписка за прошедший рабочий день, она отменяет выписку ранее полученную.
Выписки на бумажном носителе банк выдает при предъявлении клиентом паспорта (либо прочего документа, удостоверяющего личность).
Данный документ подтвердит наличие платежей с вашей стороны!
СпроситьЗдравствуйте, Анжела!
Укажите коллекторам на трехлетний срок исковой давности и потребуйте с них обращения в суд, если имеются претензии. Если обратятся (практически уверен, что нет), то в суде просите отказать коллекторам по факту пропуска исковой давности. Если, конечно, коллекторы смогут доказать реальность долга. Заодно после указания коллекторам на срок исковой давности, пригрозите, что если будут продолжаться подобные внесудебные незаконные действия, Вы обратитесь в полицию с заявлением о возбуждении против коллекторов уголовного дела по ст. 163 УК РФ "Вымогательство", ст. 137 УК РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни".
СпроситьНе обращайте внимания, звонки не имеют никакой юридической силы - это обыкновенные мошенники.
С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьВзяла кредит, были трудности с выплатами. Были начислины штрафы, остался последний платёж. мне звонят из службы взыскания угрожают и требуют оплату всех штрафов в последний платёж. до этого мне говорили что штрафы можно оплатить после того как оплачу все платежи по кредиту. Что делать?
В соответствии с законом, в первую очередь идет погашение процентов за пользование кредитом, затем основной долг и только после этого штрафные санкции.
В связи с этим, если у Вас действительно остался последний платеж, Вы можете произвести оплату этого платежа и требовать прекращения договора.
Также Вы можете обратиться в суд с иском о снижении размера штрафных санкций, ссылаясь на ст. 333 ГК РФ.
СпроситьБрала кредит в МФО 911. Образовалась просрочка платежа. Теперь мне звонит коллекторы,, закон и право,, . В известность, о том, что кредит передают третьим лицам я не получала. Так называемое коллекторское агенство звонит ночью (автоответчик) не менее трех раз. Подскажите что делать в данной ситуации? Спасибо.
Здравствуйте! Коллекторам ничего не платите, пусть обращаются в суд. Предупредите, коллекторское агенство, об обращении в правоохранительные органы, звонить перестанут.
СпроситьЗдравствуйте, можете смело обращаться в прокуратуру, так как деятельность коллекторов теперь строго регламентирована, они не имеют права звонить в ночное время. И без решения суда никаких денег они с Вас требовать не могут.
СпроситьВзял потребительскии кридит 280000 ежемесячный платеж 8800 с работы сократили пока устроился на другую работу просрочка по платежа 4 месяца коллекторы звонят каждый день, и просят оплатить 90000 яко бы штраф за просрочку.