Как поступить, если заказали 1 шину, но предложили комплект из 2 штук?

Попробуйте решить вопрос путем переговоров, в случае недостижения результата обращайтесь в суд.

Здравствуйте! Здесь два варианта: 1) требовать продажи указанного количества товара (можно понудить к исполнению договора в судебном поряде, если добровольно не согласятся). Но это чревато тем, что шины Вам вообще не отправят, так же придётся возвращать сумму предоплаты и взыскивать убытки.

2) Да, получать товар, затем его расторгать в части продажи второй шины и взыскивать деньги за одну, также с взысканием всех возможных "бонусов" по Закону о защите прав потребителя (неустойка, моральный вред, штраф). Но в этом случае, нужно будет доказать, что договор был заключён договор купли-продажи именно одной шины, а вторая была Вам навязана. Если Вы сделаете предоплату за две и это будет как-то документально зафиксировано, то суд может истрактовать предоплату и последующую полную оплату как согласие заключить договор на новых условиях. Тем более, если не будет никаких доказательств того, что вторая шина была навязана - то есть нигде письменно не будет фигурировать, что фирма отказывается продать Вам только одну шину.

Лучше всего, конечно, перечислить двойную предоплату, получить заказ и потом, отказаться производить доплату на том основании, что свою часть обязательств Вы уже исполнили. В суд они не обратятся, а если и обратятся, то проиграют.