Вопрос о возмещении денег за планшет, который не подлежит гарантийному ремонту
Отдал планшет в гарантийный ремонт, выдали заключение, что ремонту не подлежит. Могу ли я требовать с магазина где приобретал планшет деньги, а не такой же планшет. И что им отвечать если они будут настаивать на том чтоб я взял точно такой же планшет или по той же стоимости?
Добрый День!
Согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, Вы как потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи Вам такого товара. То есть у Вас есть два альтернативных варианта защиты своего права: 1) требование возврата уплаченной за такой товар суммы 2) требование о замене на аналогичный товар. Какой способ выбрать решаете исключительно Вы, организация настаивать на том или ином варианте не имеет права.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация