Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата или обмена зимних сапог после истечения 30-дневного гарантийного срока

06.12.2013, 19:53
• г. Пермь

21.10.2013 г. купила дочке зимние сапоги (верх-иск. кожа), носить она начала по факту выпадения снега, т.е. примерно с середины ноября. Носила 2 недели только в школу и из школы. Ухаживали за сапогами по всем правилам, однако, на третьей неделе кожа начала лопаться у подошвы и слазить. В магазине при покупке дали только чек и инструкцию по уходу за обувью, в которой указано, что гарантийный срок на обувь 30 дней при условии наступления соответствующего сезона. Скажите, пожалуйста, можно ли обменять данные сапоги на другие по той же цене или получить назад уплаченные деньги? Или же их нельзя уже вернуть, т.к. куплены они в конце октября?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

на сезонную обувь срок годности начинает течь с момента наступления сезона, обращайтесь с письменной претензией, а если это н поможет , то в суд(помните закон всегда на стороне потребителя)

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России