Купили телевизор в кредит привезли домой а у него плохое качество звука. Можно ли аннулировать кредит и вернуть товар в магазин?

• г. Казань

Купили телевизор в кредит привезли домой а у него плохое качество звука. Можно ли анулировать кредит и вернуть товар в магазин?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Ольга

вы можете вернуть товар в течение 15 дней, предъявляйте претензию (фиксируйте дату возврата по входящей) официально, При отказе- обращайтесь в суд (ст. 18 ЗОЗПП РФ)

Спросить

Сначала расторгаете договор купли-продажи и затем расторгаете кредитный договор.

Спросить
Это лучший ответ

Поскольку телевизор является технически сложным товаром (пункт 10 Перечня технически сложных товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924), то в силу части 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", в течение 15 дней со дня получения такого товара Вы вправе поставить вопрос о расторжении договора и возврате уплаченной за товар денежной суммы. Согласно части 5 статьи 24 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в

кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

.

Спросить