Неорганизованные занятия в скайп-матшколе - как решить проблему?
Оплатила обучение ребенка в скайп-матшколе. Обещали начать занятия с 1 сентября, но до сих пор никак не организуют. Ведется бесконечная переписка через электронную почту, и одни обещания-типа, занятия скоро начнутся, и все одно и тоже. Меня естественно это никак не устраивает, так как прошло половина учебного года почти. Какие есть варианты решения проблемы.
Здравствуйте Людмила!
Если это организация или ИП, и на сайте есть реквизиты, то можно написать им письменную претензию и после этого обратиться в суд для взыскания денежных средств, неустойку и штраф. Если это просто "шарлатаны" которые организовали онлайн занятия, и у них нет ни реквизитов, ни офиса и т.д., то обратитесь с письменным заявлением в отдел полиции о проведение проверки и возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ.
СпроситьНаписать им претензию, потребовать возврата денег , в случае отказа обратиться в суд.
Спросить