Могу ли я вернуть норковую шубу с неприятным запахом, купленную более года назад?

• г. Волжский

В сентябре 2012 г. приобрела норковую шубу на рынке. (товарный чек есть-гарантия 2 года). Она неприятно пахла, но меня уверили, что запах пройдет. Запах не прошел. Носить ее я не могу. Можно ли вернуть деньги, если прошло больше года?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Ольга! Можете только в случае если данный товар имеет недостаток. Как я понял единственным недостатком является запах изделия. Для того чтобы определить является ли запах изделия вредным для потребителя, необходимо обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР. На основании его заключения можно требовать возврата денег.

Спросить