Проблемы с доставкой - поставщик отправил груз, но он пропал на пути
199₽ VIP

• г. Сорочинск

Заказал товар у поставщика в г. Томск (сам из Оренбургской области), заказ поставщик собрал и отправил ТК ПЭК 18.11.13, поручение экспедитору имеется, накладные поставщик продублировал нам. Согласно накладной ПЭК груз состоит из 2-х мест, должен был прийти 26.11.13, но в итоге и сейчас его еще даже не получили. В ПЭК сказали, что груз из Томска пришел в Новосибирск и на склад его приняли, потом из Новосибирска зачем то разделили груз и 1 место отправили (вроде как в Оренбург) - оно потерялось где то по дороге, а 1 место потеряли прям на складе в Новосибирске. Внятных ответов, когда будет груз не дают. Предлагают написать претензию по их форме с обязательным приложением оригиналов подтверждающих документов (только где мы их возьмем, если они были отправлены с утерянным грузом) и они будут рассматривать претензию в течении 30 дней в Москве. Посоветуйте как нам быть, обязательно ли оформлять данную претензию или можно сразу обратиться в суд на возмещение ущерба? Деньги за товар перечислены, в итоге ни товара, ни денег.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Можете сразу обращаться в суд.

Спросить

претензию обязательно подавать. оригиналы документов оставляйте себе.

Спросить

Здравствуйте Антон!

Сталкивался сам с такой проблемой с ТК. Отмечу, что какие либо требования перевозчика о написании претензии по его форме с приложением оригиналов, копий и т.д. согласно их списка, неправомерно. Пишите обычную обоснованную претензию и обращайтесь в суд с иском. Для сведений - договор перевозки регулируется гл.40 ГК РФ.

Спросить

Доброе утро Антон. Прежде всего вам обязательно нужно написать претензию. Ее направьте по факсу ( чтобы они были в курсе) а также заказной почтой с уведомлением. В претензии укажите срок желательно небольшой и ваши требования. Подождите неделю если реакции не будет подавайте иск в суд и также при оправке дублируйте им его по факсу. Что решение примут в вашу пользу - 100 %.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
581
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
108
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
302
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 877 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 170 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 462 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
191
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 666 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
419
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 137 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
104
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 809 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
27
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 712 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 822 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
147
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.6 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 048 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 599 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 12 432 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 494 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
496
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 246 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
169
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 546 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
168
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 634 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
155
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 2 438 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 999 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
показать ещё

Сорочинск - онлайн услуги юристов