Оформление кредита на мультиварку - неисправности и гарантия
Мама подарила мне мультиварку (оформила кредит)., но в процессе приготовления в ней я обнаружила что программы не работают. Гарантия. Должны ли мне предоставить взамен в пользование другую мультиварку, пока ремонтируют эту?
Наталия
по закону о защите прав потребителя - должны. Обратитесь с претензией официально о предоставлении замены на период ремонта
СпроситьНе должны, поскольку мультиварка входит Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
СпроситьСпасибо за ответ!ТОЧНО НЕ ДОЛЖНЫ?ВЫШЕ ОТВЕТ,ЧТО ДОЛЖНЫ....ЗАПУТАЛАСЬ И УЖЕ СОВСЕМ НЕ ЗНАЮ КАК БЫТЬ....
______________
Не обращайте внимание, она врет в каждом втором ответе.
Перечень
товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара
(утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55)
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
Информация об изменениях:
Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1007 в пункт 3 внесены изменения
См. текст пункта в предыдущей редакции
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
Спросить
На время ремонта мультиварки по гарантии, торгующая организация обязана ли мне предоставить в пользование другую мультиварку?
Возможно ли вернуть деньги или заменить мультиварку, поврежденную в результате попадания пара в микросхему, при наличии гарантии?
Обязаны ли продавцы заменить неисправную мультиварку на время проведения экспертизы?
Проблемы с мультиваркой - дважды ремонтировали, отказываются заменить. Можно ли вернуть деньги?
