Операция по пластике носа в 2013 году в той же клинике оказалась неудачной - как вернуть деньги?

Наталья! Речь может идти о причинении тяжкого вреда здоровью по неосторожности (ст. 118 УК ч.2), если экспертизой будет установлено неизгладимое обезображивание лица. Вы можете взыскать денежные средства с клиники и врача и за операцию, и за моральный вред, и на лечение в другой клинике. Но все это непростой и трудоемкий процесс. Вы можете либо самостоятельно найти медицинского эксперта, который даст заключение, и обратится в суд. Либо попробовать начать действовать через правоохранительные органы. Я бы посоветовала написать заявление в отдел здравоохранения, прокуратуру и полицию. Вам выгодно, чтобы экспертиза была проведена не за ваш счет. Далее вероятнее всего в судебном порядке. Также можете подать грамотную претензию в клинику, просите больше, а не только понесенные расходы.

Напишите заявление в прокуратуру о причиненном ущербе здоровью, параллельно претензию в клинику с описанием проблемы.

Наталья, очень специфическая сфера и доказать наличие вины, либо вреда здоровью будет не просто. В моей практики был схожий случай, - будут учитываться индивидуальные физиологические особенности, цели, поставленные перед хтрургом согласно договора. так же, в дополнение к ответам коллег, обращаю Ваше внимание, что сложившиеся отношения регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей", следовательно Вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Если же удастся доказать, что действиями хирурга нанесен тяжкий вред здоровью, то общую сумму можно взыскать приличную. Если Вы всерьез хотите заняться этим вопросом и отстоять свои интересы в суде - обращайтесь по нижеуказанным контактам.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.