Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как разобраться с дефектом в купленном телефоне без кредитного договора?

16.12.2013, 19:53
• г. Рубцовск

Купил с рук телефон, купленый в кредит 4 дня назад другим лицом, в салоне связи. Я обнаружил дефект дисплея (пятна). Чек и упаковка имеется. На мое требование о замене на аналогичный надлежащего требуют кредитный договор которого у меня нет, как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

обменять ВЫ не сможете, т.к. товар, купленный в кредит не мог быть продан до выплаты кредита в полном объеме.

Выход один: обратитесь к лицу, у которого купили телефон с рук и попросите вернуть деньги.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Денис
16.12.2013, 20:35

Как решить проблему с дефектным телефоном без кредитного договора - права покупателя и обязанности продавца

Купил с рук телефон, купленый в кредит 4 дня назад другим лицом, в салоне связи. Я обнаружил дефект дисплея (пятна). Чек и упаковка имеется. На мое требование о замене на аналогичный надлежащего требуют кредитный договор которого у меня нет, как быть? Разве наличие чека не дает право на замену?
Читать ответы (1)
Алексей
02.04.2015, 19:06

Возможно сдать или обменять сотовый телефон с дефектами по кредиту в случае ненадлежащего качества товара

Я купил 4 дня назад сотовый телефон в кредит. Обнаружил у него дифекты со звуком. Могу ли я, сдать либо обменять на аналогичный? Т.к. товар оказался не надлежащего качества.
Читать ответы (1)
Евгений
14.05.2017, 22:35

Возможен ли возврат денежных средств при покупке товара ненадлежащего качества по ст. 18 О защите прав потребителей?

2 дня назад мной был приобретен новый смартфон в магазине. В домашних условиях обнаружил на дисплее дефект (заметное затемнение в углу экрана). То есть, товар ненадлежащего качества, купленный новым всего пару дней назад. Упаковка, чек, товар в полной комплектации имеется. Могу ли я не обменять товар на аналогичный по стоимости, а сделать возврат денежных средств руководствуясь п 1 ст 18 "о защите прав потребителей"?
Читать ответы (3)
Артем
07.11.2018, 01:31

Могу ли я получить замену разбитого дисплея своего телефона Samsung S8+ через страховку Сбербанка?

Купил в марте месяце телефон самсунг с 8 +. В салоне связи евросеть. Вчера меня толкнули в автобусе, телефон упал на асфальт и дисплей разбился. У меня есть договор сбербанк страхование. Произведут ли мне замену дисплея по страховке?
Читать ответы (1)
Василий Куртеев
02.02.2016, 08:15

Третий месяц ремонта - притензия на услуги и требование морального ущерба

Отдал в сц телефон на ремон, замена дисплея, дисплей сделали, пропал звук с микрофона, через 1,5 месяца сделали звук, пришел забирать, обнаружил деффект на дисплее, по итогу уже пошел третий месяц как чинят. Хочу написать притензию на их услуги и потребовать моральный ущерб.
Читать ответы (2)
Александр
15.10.2017, 17:37

Купленный в кредит в салоне Евросеть сотовый телефон имеет неисправность, продавец отказывается менять

В салоне Евросеть купили сотовый телефон в кредит. После 2-3 дней обнаружили дефект, телефон после перезагрузки не видит контакты на сим карте. В салоне показали дефект продавцу, он забрал т/а на экспертизу. Через неделю т/а прибыл в салон, но экспертиза не выявила дефекта. Тут же не выходя из салона вставили сим карту, повторяется тот же самый дефект. Продавец отказывается менять телефон. Подскажите, что делать?
Читать ответы (4)
Наталья
20.08.2012, 17:56

Обнаружился деффект, он подтвердился экспертизой.

Купила гарантийный телефон с рук, с документами. Обнаружился деффект, он подтвердился экспертизой. В магазине телефон сдали в утиль, а возврат делать отказались, т.к. телефон кредитный, требуют кредитный договор, которого у меня нет. Спасибо!
Читать ответы (1)
Алексей
17.01.2016, 09:06

Не прошло и месяца со дня покупки - помехи на дисплее - что делать?

Купил не давно телефон, месяца нет еще. два дня назад на дисплее пошли помехи, т.е как дисплей покрылся разными полосками матрицы. Какое дается время для замены мне телефона.14 или 30 дней. Телефон на гарантии. Спасибо.
Читать ответы (1)
Айгуль Сулейманова
21.07.2016, 21:25

Купила кожаную куртку 2 дня назад и обнаружила дефект на ней: пятна иного цвета. Имею ли я право вернуть куртку? Купила в кредит.

Купила кожаную куртку 2 дня назад и обнаружила дефект на ней: пятна иного цвета. Имею ли я право вернуть куртку? Купила в кредит.
Читать ответы (2)