Как продлить срок гарантии на межкомнатную дверь, несмотря на истечение 6-месячного срока и проблему с закрыванием?
Можно ли продлить срок гарантии после установки межкомнатной двери, если в акте указан срок гарантии 6 мес, через семь она перестала закрываться?
Ефим Валерьевич, согласно п. 6 ст. 5 Закона ОЗПП, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
Но в соответствии с п. 5 ст. 19, 5. в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 429 Поиск Регистрация