30 дней с момента покупки прошло:-(Использовалась обувь в основном для поездок в автомобиле.

• г. Москва

У меня к Вам вот такой вопрос: 9 декабря 2005 г. я приобрел в магазине зимнюю обувь (имеются кассовый и товарный чеки, упаковка). 13 января 2006 года обувь пришла в негодность (отвалилась подошва). 30 дней с момента покупки прошло:-(Использовалась обувь в основном для поездок в автомобиле. Вопрос: могу ли я обратиться к продавцу с просьбой (требованием) вернуть деньги или обменять на обувь подобного класса по истечении 30 дней с момента покупки? Если да, то чем аргументировать своё заявление?

P.S.: При покупке выдавался товарный чек с выпиской из условий гарантии (Закон о защите прав потребителей). В графе "ознакомлен" моя подпись там не стоит...

Заранее признателен Вам за помощь.

С уважением, Алексей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вернуть удастся, если будет доказано, что брак заводской, для чего необходимо проведение товарной экспертизы.

Спросить