Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Необходимо обратиться в интернет-магазин по поводу помятого корпуса при доставке микроволновой печи

17.12.2013, 20:54
• г. Рязань

Купили микроволновую вещь в интернет магазине, при доставке не заметили, что помят корпус, через 20 минут позвонили на горячую линию, обещали сделать обмен, после чего обещали перезвонить, но звонка не поступило. В итоге на следующий день (т. е. сегодня) позвонили и сказали, что обмен невозможен, т.к. при получении товара претензий не имели. Так же повреждена коробка и упаковочный материал. Можем ли мы добиться обмена товара или возврата средств?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Апеллируйте ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё