Возврат товара-косметики без даты изготовления и срока годности - права потребителя и основания для возврата

Вашу ситуацию регулирует ст. 12 Закона О защите прав потребителей Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. 4. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Поэтому у вас есть полное право возвратить товар и потребовать возврата денег. Но вам придется написать предварительно претензию с обоснованием и передать им, только не забудьте один экз. претензии оставить у себя. Если в удовлетворении претензии откажут, смело идите в суд, от гос.пошлины\ освобождены\. А вот вернуть деньги за товар, проценты\ за просрочку в возврате и штраф за отказ добровольно возвратить ден.средства за товар Вы\ можете. Изучите п. 6 ст. 13 Закона о защите.