Продавцы отказываются вернуть камеру с некачественной съемкой, нарушая права потребителей
Покупая видеокамеру продавец не продемонстрировал качество съемки в режиме фотокамеры, объяснив только какая нужна карта памяти. Попробовав дома данный режим - он отличался очень некачественным изображением, в магазине сказали что все камеры с данным разрешением снимают именно так. Но я об этом даже ни чего не знала. Хочу вернуть камеру или взять более качественну модель, в магазине отказывают и в том и другом. Не нарушают ли они закон о защите прав потребителей, не предупреждая и не продемонстрировав качество съемки?
Нарушают, нарушают. Конкретно - ст. 10 Закона о защите прав потребителей, поскольку не предоставили Вам своевременно необходимую информацию о потребительских качествах товара. Можете подать на них в суд, если имеете такое желание.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация