Проблемы с перепутанным грузом и недостачей - Что делать в случае ошибки транспортной компании?
Транспортная компания по нашему поручению осуществила забор груза в Дикси в Челябинске. В Санкт-Петербурге при выдаче груза, ТК грузы перепутала. В итоге нам отдали чужой товар, и соответственно наш товар получил др. получатель. Обменять грузы ТК не спешила, поэтому мы с др получателем сами осуществили обмен паллетов. При приеме товара на нашем складе обнаружилась большая недостача. Что нам делать в этой ситуации. Когда мы оформляли заявку на забор мы просили у ТК чтобы приняли товар в Дикси покоробочно, в итоге они просто забрали все одним паллетом. В связи с этим мы не знаем ск коробок отгрузил Дикси в ТК, чтобы свести концы и найти виновника. На складе у нас есть кол-во коробок. Заранее большое спасибо за ответ.
Ситуация достаточно запутанная, но решаемая, все зависит от договора с ТК, получение товара за другого получателя не есть хорошо. В любом случае необходимо обратиться в ТК с претензией по количеству ну а дальше игра в суде.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 430 Поиск Регистрация