Как обжаловать требования УК по оплате услуг ОДН?

Добрый день!

Наш дом оборудован общедомовым и индивидуальными приборами учета потребления холодной воды и электроэнергии. Ссылась на постановление правительства РФ №354, управляющая компания (УК) регулярно начисляет плату, иногда составляющую 75% платы, рассчитанной, исходя из показаний индивидуального прибора учета за холодное водоснабжение, а также за электроэнергию, за услуги, предоставленные на общедомовые нужды (ОДН). Действительно, ст. 40 данного постановления гласит, что потребитель должен оплатить «услуги, ПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ на общедомовые нужды». В ст. 44 сказано, что размер платы на ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ услугу ОДН в доме с общедомовым прибором учета ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ в соответствии с формулой... Однако, фактически, никаких услуг со стороны УК не оказывается. Более того это технически невозможно, т.е. в доме нет кранов, (за исключением непосредственно в квартирах потребителей), из которых могла бы быть взята вода для услуг ОДН.

Вопросы:

1. как обжаловать требования УК по оплате услуг ОДН?

2. Как должна отчитаться УК перед потребителями в том, что услуга на ОДН была действительно оказана? Должен ли подписываться между потребителями и УК документ, акт и пр. подтверждающий факт оказания услуг ОДН?

3. Если в доме нет кранов для отбора воды, документ какой организации (независимой экспертизы) может быть рассмотрен судом в качестве доказательства?

4. Должен ли у УК быть перечень услуг ОДН, график их оказания, штат сотрудников, нормативы потребления воды, и пр.?

5. В случае оплаты услуг ОДН за электроэнергию, УК требует оплатить ежемесячно порядка 20 кВт. Как оспорить то, что это потребление значительно завышено (в подъезде установлены лишь маломощные светодиодные светильники, включающиеся при движении человека)?

Спасибо