Проблемы с отоплением и установкой окон в новостройке - как выразить претензию застройщику?
Участвовали в долевом строительстве. Дом сдали в январе. Ключи и зеленку получили в июле. Заселились в августе. Начался отопительный сезон оказалась кварртира холодная. Батареи практически не греют. На пластиковых окнах образуется лед, а швах плесень. Болконный блок промерзает и продувает. Некачественно установленны окна и балконный блок. Обратилась к застройщику послал меня. Хотя на дом дана гарантия 5 лет. Такая проблема у всего дома. Как быть? И как правильно составить претензию или заявоение на организацию застройщика?
Поднимаете договор и в нем все прописано как вам следует поступить при наступлении подобных обстоятельств.
На данном сайте составление таких док - за отдельную плату.
Спросить
Участвовали в долевом строительстве. Дом был сдал в январе, а ключи и зеленку получили в июле. Заселились в квартиру в августе. Начался отопительный сезон выяснилось, что батареи практически не греют. На окнах пластиковых образуется лед, а в швах плесень. Балконный блок продувает и промерзает. Как быть. Подскажите пожалуйста. Звонила застройщику он отмахивается от меня. Причем такая проблема у всего дома.
Согласуйте с оценщиком сумму затрат на устранение недостатков,
выходите в суд по закону о правах потребителей.
При вашем желании мы доведем весь процесс до требуемого результата,
причем для вас это будет условно бесплатно, но после заключения между нами с вами договора и оформления аккредитива для расчетов.
СпроситьПомогите, пожалуйста, нужен образец формы претензии застройщику
по пластиковым окнам (окна получили при сдаче дома от застройщика).
Дом на гарантии от застройщика, в морозы образуется снег в стеклопакетах. По претензии застройщик ответил, что на пластиковые окна гарантия 1 год с момента подписания акта приема-передачи. Прав ли застройщик?
Не прав. Стеклопакеты окон являются частью дома, гарантия на который составляет как минимум 5 лет. Письменно требуйте устранения недостатков заказным письмом с уведомлением о вручении, а лучше ценным письмом с описью вложения. При отказе застройщика устранить недостатки обращайтесь в суд по ФЗ "Об участии в долевом..." и Закону РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьПомогите, пожалуйста, нужен образец формы претензии застройщику
по пластиковым окнам (окна получили при сдаче дома от застройщика). Заранее спасибо.
Образцов нет, каждая составляется индивидуально на основе имеющихся документов, в чем брак окон и квартира уже принята?
СпроситьКупили квартиру в новостройке, окна установлены не качественно, потеют постоянно, в квартире внутри лед на окнах, все продувают, приходили 3 раза от застройщика, что то крутили и уходили, а все осталось без изменений, как лучше поступить, что бы мнне все исправили, помогите составить претензию, окна ставил и изготавливал застройщик.
В квартире зимой, когда температура воздуха-30--15 плачет стена. Квартира торцевая, скорее всего она промерзает. Было ранее обращение в суд на застройщика, тот выдвигаемые требования по устранению дефектов устранил некачественно и проблемы повторились вновь. На данный момент снова предъявлены претензии застройщику. Зима закончилась. С повышением температуры воздуха на улице стена плакать перестала. Если судиться с застройщиком, то как доказать, что стена зимой плачет? Через 5 дней ожидается похолодание. Имеет ли смысл заказать строительную экспертизу в период похолодания или потом застройщик назначит свою летом и ничего не получится доказать? Опять же вопрос по окнам. Как доказать летом, что окна зимой промерзают?
Уважаемая Ольга!
Доказать можете либо актами с участием (или, по крайней мере, с извещениями) застройщика и эксплуатирующей организации, либо назначением экспертизы (пока температура минусовая), а лучше и то, и то.
СпроситьЗдравстуйте! Подскажите пожалуйста, в середине июня этого года сверху до низу лопнуло наружное стекло двойного стеклопакета на лоджии, дом сдан в октябре 2013 года, черновая отделка, заселились в первых числах ноября 2013 года, при обращении к застройщику с заявлением о замене получили отказ, мотивировали тем, что гарантия застройщика 5 лет с момента сдачи только на несущие конструкции, на окна гарантия 1 год и замена должна быть за мой счет. Прав ли застройщик? Ведь не моя вина, что дом дает усадку? А если в течении этих 5 лет у меня еще окна лопнут как тогда быть?
Здравствуйте. Подавайте исковое заявление в суд. Составляйте заявление согласно ст. 131 ГПК РФ- оно должно содержать: данные о сторонах дела (об истце, ответчике, третьих лицах), суть спора, требования истца, обоснование требований истца, расчет исковых требований (для имущественного спора).
Статья 131. ГПК РФ
Форма и содержание искового заявления
1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.
2. В исковом заявлении должны быть указаны:
1) наименование суда, в который подается заявление;
2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;
3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;
4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;
5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;
6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;
7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;
8) перечень прилагаемых к заявлению документов.
В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.
К исковому прилагайте документы, доказывающие вашу позицию по делу:
Статья 132. ГПК РФ
Документы, прилагаемые к исковому заявлению
К исковому заявлению прилагаются:
его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц;
документ, подтверждающий уплату государственной пошлины;
доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца;
документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;
текст опубликованного нормативного правового акта в случае его оспаривания;
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором;
расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц.
Спросить
Установленные в доме (малоэтажная постройка, дом на 4 хозяина, приобретен по ДДУ, гарантия 5 лет еще не закончилась) пластиковые окна промерзают, в морозы ниже-25 образуется много наледи. В первую зиму застройщик объяснял это тем, что "дом не просох", во вторую зиму обещали устранить недостатки летом. В эту зиму на нашу письменную претензию ответили, что летом все устранили, приложили фотографии. Мы никаких работников не видели, если что-то и делали, то только снаружи дома. Как мы можем заставить застройщика исправить дефект? Сначала вызвать эксперта? Или сразу подать иск в суд? Или обратиться в отдел по защите прав потребителей. Спасибо.
Сделайте заключение специалиста о причине промерзания. А затем подавайте исковое заявление в суд об уменьшении покупной цены данной квартиры в связи с такими недостатками.
Спросить
Доброго времени суток! Между вами заключен договор. Все споры и рахногласия решаются в порядке, определенном сторонами в договоре. Изучите договор и пишите письменную претензию застройщику.
СпроситьКупил квартиру в новом доме по долевому строительству. 05.03.2014. Согласно фз о долевом строительстве застройщик дает гарантию на домовое оборудование и инженерные сети 3 года. Прорвало батарею отопления. Затопило соседей снизу. Кто виновен. Могу ли предъявить претензию к застройщику.
