Мошенники списали 47 тысяч рублей с моего счета через услугу Мобильный банк СберБанка - что делать дальше?
Меня зовут Игорь.
Мне СберБанк подключил услугу Мобильный банк на номер мегафона. Пополнение счета на 200 руб. Я уезжаю в др.область и мне на трассе стали поступать непрерывные звонки с номеров 8381456. . . . (двенадцатизначные) и их больше десятка. Возможгости ответить НЕТ. Мгновенный сброс и новый вызов. Заподозрив неладное, я решил заблокировать сберкарту, но в банк позвонить не могу. Нет возможности воспользоваться трубкой. Трубку я отключил до приезда. Когда приехал в др.город, ничего не изменилось. Включил трубку и сразу начался прозвон с тех же номмеров. Банк на мое обращение заблокировать карту отказался (я не вспомнил конторольное слово, т.к. все док. оставил дома), А по приезду через два дня домой и придя в банк взял выписку где обнаружил списание за эти два дня с моего счета посредством услуги мобильного банка 47 тысяч рублей. Списание проводилось частями по 3-8 тысяч рублей на разные виды услуг и на пополнение счета абонентам МТС. Хотя, как мне известно, списывается не более 3 тыс. руб. в сутки. СМС от банка я не получал. На заявку возврата средств украденных мошенниками получил через месяц отказ. Якобы сам заключил договор мобильного банка и оплачивал какие то счета. Я пробил номера с которых мне звонили. Это международный бесплатный роуминг сервер не имеющий географической привязки. В мегафоне сказали что включена услуга переадресации вызовов и этим воспользовались мошенники. Я поменял номер тел. И мне автоматически Сбер подключил услугу мобильный банк. Я просто в замешательстве от этого беспредела и что мне делать с этим дальше?
Добрый день! Для начала необходимо в банк направить грамотно составленное до судебное письмо ( претензию), после чего смело обращайтесь в суд...
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Украдена карта и с помощью услуги мобильный банк с нее были сняты деньги, несмотря на заявление о ее отключении.
Симкарта МТС зачисляет деньги на карту Сбербанка - что делать?
Проблема с блокировкой услуги Мобильного банка и кражей денег с карты - куда обратиться и что делать
Неправомерное использование моих банковских услуг - как разобраться и предъявить претензию к оператору связи
