Мошенники списали 47 тысяч рублей с моего счета через услугу Мобильный банк СберБанка - что делать дальше?

• г. Мытищи

Меня зовут Игорь.

Мне СберБанк подключил услугу Мобильный банк на номер мегафона. Пополнение счета на 200 руб. Я уезжаю в др.область и мне на трассе стали поступать непрерывные звонки с номеров 8381456. . . . (двенадцатизначные) и их больше десятка. Возможгости ответить НЕТ. Мгновенный сброс и новый вызов. Заподозрив неладное, я решил заблокировать сберкарту, но в банк позвонить не могу. Нет возможности воспользоваться трубкой. Трубку я отключил до приезда. Когда приехал в др.город, ничего не изменилось. Включил трубку и сразу начался прозвон с тех же номмеров. Банк на мое обращение заблокировать карту отказался (я не вспомнил конторольное слово, т.к. все док. оставил дома), А по приезду через два дня домой и придя в банк взял выписку где обнаружил списание за эти два дня с моего счета посредством услуги мобильного банка 47 тысяч рублей. Списание проводилось частями по 3-8 тысяч рублей на разные виды услуг и на пополнение счета абонентам МТС. Хотя, как мне известно, списывается не более 3 тыс. руб. в сутки. СМС от банка я не получал. На заявку возврата средств украденных мошенниками получил через месяц отказ. Якобы сам заключил договор мобильного банка и оплачивал какие то счета. Я пробил номера с которых мне звонили. Это международный бесплатный роуминг сервер не имеющий географической привязки. В мегафоне сказали что включена услуга переадресации вызовов и этим воспользовались мошенники. Я поменял номер тел. И мне автоматически Сбер подключил услугу мобильный банк. Я просто в замешательстве от этого беспредела и что мне делать с этим дальше?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Для начала необходимо в банк направить грамотно составленное до судебное письмо ( претензию), после чего смело обращайтесь в суд...

Спросить

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 197 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
488
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 090 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
378
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 966 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
763
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 742 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 945 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
353
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
4.7 6 259 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 336 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 757 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 098 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 963 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
381
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 828 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
366
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9 2 353 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 343 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 145 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 52 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9 1 426 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
показать ещё